Papel Uygulamasında Sürekli Para Transferi Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

Papel mobil uygulaması üzerinden 2 gündür para transferi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 10’dan fazla kez farklı tutar ve alıcılar için denememe rağmen, her seferinde “Depozito iptal edildi. Para gönderimi sırasında hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımda herhangi bir sorun olmadığını ve hesabımın aktif olduğunu belirttiler; ancak sorunum çözülmedi. Hesabımda kimlik doğrulaması ve tüm onaylar tamamlanmış durumda. Her türlü denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu durum ikinci kez başıma geliyor.

İstanbul’da işlem yapmaya çalışıyorum ve Papel numaram: 8644474678. Sorunun acilen çözülmesini ve para transferi işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.