to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Papara hesabıma 42.000 TL yatırdım ve o günden beri bu paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünüyor ancak para çekmek istediğimde IBAN eklemem gerektiği söyleniyor, IBAN ekleme aşamasında ise sürekli sistem hatası alıyorum. Uzun süredir own param üzerinde tasarruf edemiyor olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sistem düzeltmesi yapıldığı, sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, aynı cümleleri dinlemekten başka bir ilerleme olmadı. Papara’ya güvenerek yüksek tutarda para bulundurdum fakat yaşadığım bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Hesap ismim ali rıza O**** olup, gerekli görülürse Papara ile paylaşılmak üzere diğer bilgilerim de mevcuttur. 42.000 TL tutarındaki paramın üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve paramı eksiksiz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yetkililerin bu mağduriyeti bir an önce inceleyip çözmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Papara hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bekleyen 1.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımdaki bu parayı çekebilmek için kendi banka hesabıma ait IBAN’ı eklemek istediğimde sistem sürekli hata mesajı veriyor ve IBAN ekleme işlemini tamamlayamıyorum. IBAN’ı ekleyemediğim için de hesabımdaki paramı kullanamıyor...
Papara hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık iki haftadır bu parayı kendi adıma kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden “banka hesabı ekle/IBAN ekle” adımlarını takip ettiğimde her seferinde “Şu anda IBAN ekleyemezsiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıy...
Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı ekleyemediğim için yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Bugün tekrar banka hesabımı IBAN olarak eklemeyi denediğimde, 'Hesap eklenemedi, konuyla alakalı destek ekibi bilgilendirildi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamla...
30 Ekim’den bu yana Papara bireysel hesabımda bulunan 2.400 TL’yi başka bir IBAN’a aktaramıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, IBAN ekleme ve para çekme işlemlerim sürekli olarak başarısız oluyor ve “işlem devam ediyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhang...
Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık iki haftadır kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bakiyemi IBAN ile kendi adıma olan banka hesabıma çekmeye çalışıyor...
Yorumlar