to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler."
Papara bireysel cüzdan hesabım bir süredir “genel Papara incelemesi” nedeniyle inceleniyordu. Bugün hesabıma girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmış durumda. Duru...
"İade edemeyeceklerini söyledikleri gün aynı gün şikayet konusu açtım hesabımda kalan parayı iade aldım, teşekkürler."
Papara hesabıma yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu ve o günden bu yana 2.800 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Tarafıma sadece “inceleme yapılıyor” bilgisi ver...
"Sorun çözüldü ilginize teşekkürler"
Papara hesabımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanırken 20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 17.000₺ bakiyeye erişimim tamamen engellendi. Hesabım kapatıldıktan sonra yalnızca kartlarımın iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, ancak hesa...
Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım...
Benim adım Sidar v*** 23.12.2025 saat 13:39’da Ziraat Katılım’daki kendi hesabından kızım m***s*** v***, fast ile 31.000 TL’yi benim Papara hesabıma gönderdi. Ancak Papara hesabımın kapalı olduğunu bilmeden bu işlemi yaptı ve gönderilen para Papara hesabımda hiç görünmüyor. Gönderilen 31.000 TL’nin...
Çocuklarıma ait iki ayrı Papara Edu hesabındaki bakiyelerin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. T.C. Merkez Bankası’nın talebi üzerine Papara’nın bankacılık işlemlerinin durdurulması ve hesapların blokeye alınması süreciyle birlikte, çocuklarımın Papara Edu hesapları da kullanılam...
Papara Card ve Papara mobil uygulama üzerinden hesabımda bulunan 752 TL bakiyemi 30 Ekim’den bu yana çekemiyorum. Papara’nın şirket olarak ihraç edilmesi sonrasında, uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen işlem başarısız oldu ve para çekme limiti 0 TL olarak görünüyor. Herhangi bir ücret ...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:35’te, Yapı Kredi hesabımdan kendi Papara hesabıma (hesap numarası: 47849303) 1000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve Yapı Kredi tarafında para hesabımdan çıkış yaptı olarak görünüyor. Ancak Papara hesabımda bu tutar ne hesap hareket...
Oğlum öğrenci ve yatılı olarak Kocaeli’de kalıyor. Papara Card’ı hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan geçen hafta kapatıldı. Kartın içinde harçlığı vardı ve bu nedenle oğlum yemek ve yol masraflarını karşılayamadı, ciddi şekilde mağdur oldu. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve tarafımıza hiçbir g...
1 Kasım akşamı saat 18:00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Papara hesabıma 6.300 TL havale yaptım. İşlemden sonra dekontu da Papara'nın talebi üzerine [email protected] adresine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para Papara hesabıma hiç yansımadı ve herhangi bir açıklama veya bilgi ...
Papara hesabımda yaklaşık 1360 TL bakiyem bulunuyor ve 30 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da harcayamıyorum. Hesabım ebeveynim tarafından doğrulandı ve 18 yaş altıyım. Daha önce Papara’yı aktif olarak kullanabiliyordum ancak bu tarihten itibaren tüm işlemlerim devre...
Papara mobil uygulaması ve kartımı yaklaşık 7 aydır kullanamıyorum. Nisan sonu veya Mayıs başı gibi hesabım incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 5000 TL’ye erişimim engellendi. Ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum; her denememde hata mesajı alıyoru...
31 Ekim 2025 gecesi Papara'nın faaliyet izninin durdurulmasının ardından Papara Sanal Kart kullanıcısı olarak hesabımda bulunan 3.427 TL'ye ulaşamıyorum. Her para çekme veya transfer denememde "henüz bu bankaya transfer yapamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm b...
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim. Kapatılmadan önce Akbank ATM’sinden Papara kartıma para yatırmak istemiştim, ancak ATM parayı yuttu. Bu işlem için Papara üzerinden harca...
17 Ekim’de bireysel Papara hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve genellikle Ziraat Bankası üzerinden yaptığım yüksek tutarlı para işlemlerini bu kez Papara üzerinden gerçekleştirdiğim için hesabımın kapatıldığı söylendi...
Papara hesabım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir tarih verilemeyeceği belirtildi ve sürecin ...
13.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda açıklamasını yapamayacağım herhangi bir para transferi veya yasa dışı bir işlem kesinlikle gerçekleşmemiştir. Papara hizmetlerini severek kullanıyo...
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’na ait TR09 0006 2001 5180 **** IBAN numarasına, Al*** adına 2000 TL gönderdim. Açıklama kısmına “290nline” yazdım ve işlemin kodu 83**08’dir. İşlem, Papara hesabımda “tamamlandı” olarak görünmektedir. Parayı gönderdiğim kişi, y...
01.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden yapılan bir iade işleminde, hesabıma yatırılan ücretin "düzeltme iade" adıyla otomatik olarak tekrar hesabımdan çekildiğini fark ettim. İlgili işlemlerin numaraları: 437939**2 ve 4379394**4’tür. İşlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili bir açıklam...
19 Eylül 2025 tarihinde Papara kartımı Bölcek Fırını’nda kullanmak istediğimde işlemim gerçekleşmedi. Eve döndükten sonra mobil uygulamadan hesabıma girmeye çalıştım fakat giriş yapamadım ve “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen [email protected] a...
