to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım yaklaşık 7 ay önce, herhangi bir yasa dışı para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu gerekçe öne sürülerek kapatıldı. Hesabım kapandığı günden bu yana içeride kalan 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Defalarca Gmail üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmad...
Papara Black Card hesabımda 400 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir ATM’den para çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ATM ekranında “İşlem gerçekleştirilemedi” ve “Yetkili bankanız onaylamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Hesabım onaylı olmasına ...
09.02.2026 tarihinde Papara bireysel hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmakta ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde şifre sıfırlama bağlantısı bana ait olmayan, farklı bir e‑posta adresine gidiyor. Bu e‑posta adres...
"Sorun çözüldü"
16.01.2026 tarihinde Papara hesabıma Papara IBAN’ım üzerinden 41.300 TL tutarında para transferi yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 863,17 TL BSMV ücreti kesildiğini gördüm. Söz konusu kesintinin bu işlem için haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek için Papara müşteri hizmetler...
Yaklaşık iki aydır Papara kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme yapamıyor, para çekemiyor, para transferi dahi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte resmen perişan bir hale geldim. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net, somut ve t...
Papara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dünden beri para transferi yapmak istiyorum ancak işlem sürekli hata veriyor. İşlemi onaylamaya çalıştığımda ekranda “hesap numarası alıcı ismiyle uyuşmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Ziraat Bankası hesabımı daha önce de bu amaç...
Uzun süredir Papara hesabımdan banka hesabıma IBAN üzerinden para gönderemiyorum. İşlemi yapmak istediğimde uygulama sürekli "Şu an bu hizmeti veremiyoruz, ekiplere bildirdik" şeklinde uyarı veriyor ve transfer gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kez p...
Papara hesabımda bulunan paramı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum. 30 Ekim’de, Papara'nın Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli 11929/21528 sayılı kararı uyarınca hizmetlerini sonlandıracağına dair bilgilendirme aldım. O tarihten bu yana hesabımdaki bakiyemi...
Papara hesabımda bulunan 857 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Daha önce bu Ziraat hesabına hiç para aktarmadım, ilk kez denemek istediğimde böyle bir sorunla kar...
Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 aydır kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. 70 TL gibi düşük bir tutarı dahi gönderemiyor...
Yaklaşık 2 haftadır Papara hesabıma kendi adıma kayıtlı IBAN numaramı ekleyemiyorum ve bu yüzden para transferi yapamıyorum. Sürekli hata alıyorum ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Papara destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “çalışmalarımız ...
Papara onaylı hesabımda yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyorum. Ne paramı çekebiliyorum, ne transfer yapabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Aynı dönemde benimle birlikte mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ama arkadaşlarım hesaplarını gayet rahat kullanab...
Papara hesabımda bulunan bakiyemi çekmek için para transferi yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için paramı günlerdir kullanamıyorum. Papara hesabıma daha önce tanımlı olan İş Bankası hesabımı kapattım. Yeni bir banka hesabı ekleyip paramı oraya aktarmak istediğimde ise Papara, bu yeni hes...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan bakiyemi kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Başka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun yalnızca bana ait olmadığını, genel bir sorun olduğunu da görüyorum ancak buna rağmen...
Uzun süredir Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır “Şu anda sadece kendine ait banka hesabına para çekebilirsin. Bunun için Yatır/Çek menüsünden Çek sekmesine tıklayıp, IBAN ile çek adımından kolayca transferini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. O...
Papara uygulaması üzerinden erişim engeli kalktıktan sonra hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Her transfer denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmakta ve ...
Yaklaşık 1 aydır Papara uygulaması üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Hesabınız kısıtlandı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunula...
Papara mobil uygulamasında 18 Kasım’dan beri para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para transferi denememde “Şu an sadece kendi hesabına para çekebilirsin, sadece yatır çek bölümünden iadeni sağlayabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle başka hesaplara para gönderemiyorum. Soru...
Papara Card hesabımda yaklaşık 1 aydır 200 TL bakiyem bulunmasına rağmen IBAN üzerinden para transferi yapamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın devlet kararıyla kapatıldığını ve bu nedenle işlem yapamadığımı söylediler. Ancak hesabımın tekrar açılıp aç...
1 Kasım’dan bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem hata veriyor” uyarısı alıyorum. Tüm transfer denemelerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gönderim yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime...
Papara Card’ıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 1350 TL tutarında iki kez para transferi yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Para transferi gönderilmemiştir” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem başarısız oldu. Bu sorun bu akşam yaşandı ve daha önce de benzer bir problemle karşılaştım. İşlemleri...
30.10.2025 tarihinden 15.11.2025 tarihine kadar her gün Papara hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 2250 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak her seferinde “işlemin şu an gerçekleşemediği ve ekip arkadaşlarının sorunu çözmeye uğraştığı” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 17 gündür b...
Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır kendi hesabıma para transferi yapamıyorum. Kartı kayıtlı olan kullanıcılar paralarını transfer edebiliyorken, kartı kayıtlı olmayanlar olarak bizler hâlâ beklemedeyiz ve IBAN ekleme özelliğinin açılmasını bekliyoruz. Bu süreçte mağdur edildik ve ke...
