Ana Sayfa
Papara
Altın Hesabı
Papara Kıymetli Madenler Hesabındaki Altınımı 2 Aydır Bozamıyorum, Mağduriyetim Ve Sağlık Sürecim Olumsuz Etkilendi

ID:34532664

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kıymetli Madenler Hesabındaki Altınımı 2 Aydır Bozamıyorum, Mağduriyetim Ve Sağlık Sürecim Olumsuz Etkilendi

Ahmet

Papara

12 Aralık 2025 15:00

1.207

Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler bölümünden aldığım altını yaklaşık 2 aydır bozamıyorum ve bir türlü nakde çeviremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli beklemem söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve altın varlığıma erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece sürecin devam ettiği, sürenin belli olmadığı ve kendilerinin de net bir bilgiye sahip olmadığı söyleniyor. İki aydır aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Şu anda acil bir ameliyatım söz konusu olduğu için altınımı derhal bozdurup nakit olarak kullanmam gerekiyor. Tüm birikimim Papara’daki kıymetli maden hesabımda bloke olmuş durumda ve bu durum sağlık sürecimi de olumsuz etkiliyor. Altın varlığımın hemen bozulup bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

papara-kiymetli-madenler-hesabindaki-altinimi-2-aydir-bozamiyorum-magduriyetim-ve-saglik-surecim-olumsuz-etkilendi-1.jpg

Papara

12 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanaldan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Ahmet

12 Aralık 2025 16:56

Aradığımızda bizde bilmiyoruz deniyor siz merkez bankasına atıyorsunuz Merkez Bankası size arada mağdur olan biziz paramızı iade edin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımda Altın Ve Kıymetli Maden İşlemlerine Erişim Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Yasin

Papara

28 Kasım 2025 23:43

3.237

Papara hesabımda bulunan altın ve kıymetli maden hesabımdaki bakiyem uzun süredir uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır alım satım işlemi yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi kullanamıyor ve değerlendiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

papara-hesabimda-altin-ve-kiymetli-maden-islemlerine-erisim-sorunu-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

2 Destek

Papara Kıymetli Madenler Hesabıma 2 Aydır Erişemiyorum, Bakiyem Bloke Oldu

Feyza

Papara

07 Aralık 2025 11:31

1.158

Papara üzerinden kullandığım kıymetli madenler hesabıma, Papara faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durduruldu” şeklinde hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müş...

papara-kiymetli-madenler-hesabima-2-aydir-erisemiyorum-bakiyem-bloke-oldu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Erdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Kıymetli Maden Hesabımdaki Altın Ve Gümüşe 1 Aydır Erişemiyorum

Erdi

Papara

01 Aralık 2025 15:25

3.074

Papara kıymetli maden hesabımda bulunan altın ve gümüş bakiyemle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne satım yapabiliyorum ne de herha...

papara-kiymetli-maden-hesabimdaki-altin-ve-gumuse-1-aydir-erisemiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Kıymetli Maden İşlemlerinin Durdurulması Nedeniyle Nakit İhtiyacım Karşılanmıyor

İsmail

Papara

02 Kasım 2025 15:10

4.359

3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...

paparada-kiymetli-maden-islemlerinin-durdurulmasi-nedeniyle-nakit-ihtiyacim-karsilanmiyor-1.jpg

Haşem sonuçtan hiç memnun değil

Papara Altın Hesabımda 15 Gündür İşlem Yapamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Haşem

Papara

17 Kasım 2025 11:53

1.950

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...