Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 7.000 TL Ve Altın Geri Ödenmedi

Papara hesabım bilgim dışında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara’dan gelen mail sonucunda durumu fark ettim ve mailde banka kartlar...

Papara hesabım bilgim dışında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara’dan gelen mail sonucunda durumu fark ettim ve mailde banka kartlar...

Buradan Papara yetkilisine sesleniyorum. Papara nezdinde bulunan hesabımda yer alan ve tl karşılığı yaklaşık 350.000 TL olan bakiyeme hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişimim engellenmiştir. Hesabım kısıtlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir resmi açıklama yapılmamış, bilgilendirme mesajı gön...

Papara hesabımı yatırım amaçlı kullanıyordum ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kalıcı olarak kapatıldı. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve o ana kadar bana herhangi bir uyarı, bilgi ya da açıklama yapılmamıştı. Hesabı...

Yaklaşık bir aydır Papara yatırım hesabım üzerinden altın alım satımı yapıyorum. Altın fiyatları piyasada yükselirken, benim Papara üzerinden aldığım altının fiyatı tam tersine ciddi şekilde düşüyor; bunu sorduğumda ise sadece “makas farkı” denilerek geçiştiriliyorum. Bu kadar yüksek farkın normal o...

Papara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım yatırım hesabım bugün, herhangi bir uyarı almadan ve haber verilmeden “kullanıcı kuralı ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada yatırım hesabımda 12,5 gram altın ve yaklaşık 85.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bugüne kadar Papara’dan bu konu...

Papara’da açtığım altın hesabımla ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir endişe yaşıyorum. Altın hesabımdaki paramı ileride araç alırken kullanmak istiyorum ancak istemem halinde bu parayı sorunsuz bir şekilde çekip çekemeyeceğim konusunda kendimi güvende hissetmiyorum. Henüz altın hesabımdan para çek...

Papara hesabım 5 Haziran tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme altındaydı. Bugün tarafıma gönderilen mail ile yine hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Hesabımı ağırlıklı olarak günlük harcamalarım, ödemelerim, market ve eczane alışverişleri...
11 Ocak 2026 Pazar günü Papara bireysel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Uygulama üzerinden hesabımın kapatıldığı ve içerideki bakiyemin iadesi için e-posta adresime gerekli bilgilerin gönderileceği belirtildi. Ancak hesabıma tanımlı e-posta adresini hatırlamadığım...

03.06.2025 tarihinden itibaren bireysel Papara hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı uzun süredir altın alım satımı için kullanıyordum. Papara bir süre önce hesap kısıtlamaları getirdikten sonra, birkaç günlüğüne altınlarımı TL’ye çevirip Papara’dan çıkmak istedim. Ancak...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...
Papara’nın lisansının iptal edilmesinden sonra TL hesabında bakiyesi olan kullanıcıların paralarını çekebildiğini, ancak kıymetli maden hesaplarında altın ve gümüş bulunan müşterilerin hiçbir işlem yapamadığını üzülerek deneyimliyorum. Papara’daki kıymetli maden hesabımda yaklaşık 65.000 TL karşılığ...

Papara uygulamasında, kıymetli madenler kısmında bulunan yaklaşık 30.000 TL değerindeki altın birikimimi yaklaşık iki aydır bozdurup çekemiyorum. Altını satmak istediğimde, işlem sırasında 'gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Papara’daki altın birikimimi nakde çe...

Papara bireysel standart hesabımda birikim amacıyla açtığım altın hesabımdaki altınları 1 Kasım tarihinden bu yana bozduramıyorum. Devletin Papara’nın kıymetli maden işlemlerini sonlandırdığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle altın alım satım işlemi yapılamıyor, birikimime erişemiyorum. Bu durum ail...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesabımdaki birikimimi yaklaşık 2 aya yakındır bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “sistemde yetkiniz bulunmamaktadır” ya da “değerli maden hesabı durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Değerli maden hesabını açarken ekstra ...

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünde bulunan 5,65 gram altınımı 30 Ekim’den bu yana nakde çeviremiyorum ve kayıtlı diğer banka hesaplarıma da aktaramıyorum. Her gün 3–5 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sürekli “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor. ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş mevduat hesabımda 53,60 gram gümüş ve 0,25 gram altınım bulunuyor. Bu varlıkların güncel toplam değeri yaklaşık 6.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki ay önce hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu tutara hiçbir şekilde erişemiyor, paramı çekemiyorum. Blokenin...

Papara hesabımdaki bakiyemi daha önce uygulama üzerinden altına çevirmiştim ve şu anda yaklaşık 10.000 TL civarında param içeride görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Öğrenciyim, il dışında tek başıma yaşıyorum ve biriktirdiğim bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Papara’nın kapanmasının üzerind...

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...
Papara kıymetli maden işlemlerini 2 aydır durdurmuş durumda. Altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, tl’ye çeviremiyorum, satış yapamıyorum ve çekemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Varlıklarınız yasal olarak güvendedir” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hi...

Papara hesabımda bulunan kıymetli maden ve döviz bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Normalde paramızı IBAN yolu ile çekebiliyorduk, ancak Papara kapandığından beri hesabımda bulunan kıymetli madenleri bozduramıyor ve paramı IBAN’a aktaramıyorum. Hesabımda 0,90 gram altın ve yaklaşık 27–28 dolar b...

Uzun süredir Papara altın hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde Papara’nın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 aydır altın hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yaşad...