to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sormama rağmen sadece “hesabınız kapatıldı, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım.
Bakiyemin akıbetiyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezine IBAN bilgilerimi ileterek paramın derhal iade edilmesini talep ettim ancak herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda daha önce herhangi bir kısıtlama veya uyarı da olmadı. Ayrıca kapatma işlemiyle ilgili bana hiçbir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi.
Papara’dan, hesabımda bulunan 40.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı bilgi verilmesini acil olarak talep ediyorum.
Papara hesabım dün hiçbir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6 bin tl bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ihlal nedeniyle hesabımın kapatıldığını söylediler fakat ne tür bir ihlal olduğunu açıklamadılar ve detay vermediler. İçerideki...
Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “i...
Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...
Papara hesabım yaklaşık 3 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 40.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın iadesini hala alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde detaylı bilgi verilmeden sürekli oyalandım ve net bir yanıt a...
Yorumlar