Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 40.000 TL Parama Ulaşamıyorum!


Papara hesabıma telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı sözleşmeniz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum 14.02.2026 sabah uyandığımda giriş yapmak istediğimde başladı ve o andan beri hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 450.200 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyor olmam beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Hesabım daha önce hiçbir şekilde uyarı almadı, kısıtlanmadı ve benden ek bir evrak ya da işlem istenmedi. Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili de tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.
Papara müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden tarafıma herhangi bir cevap ya da açıklama yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini veya hesabım kapalı kalacaksa içerideki 450.200 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesi için acil olarak işlem yapılmasını talep ediyorum.

09.02.2026 tarihinde saat 18:21 sularında Papara hesabıma giriş yapmak isterken, şifremi doğru girmeme rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir gerekçe, sebep veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılmış olması nedeniyle şu anda hesabıma erişemiyorum. Ka...

Yorumlar