Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 5.000 TL'ye Erişemiyorum

Papara hesabım bugün, kullanıcı sözleşmesi gerekçe gösterilerek hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda Papara hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum.

Papara’yı ağırlıklı olarak kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak için kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Mail yoluyla Papara ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımın hangi somut nedenden dolayı kapatıldığının net bir şekilde açıklanmasını hem de hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyemin, tarafıma hızlı ve güvenli bir şekilde iade edilmesini istiyorum.