Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nzn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Black Kart Bakiyeme Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 21:20
2.386
Nzn'nin Teşekkür Mesajı
“Papara kartım kullanıma açılmış. Bakiyemi diğer hesabıma transfer edebildim. Mağduriyetim çözüm odaklı giderilmiştir. Teşekkür ederim.”

31 Ekim öğleden sonra Papara Black Kart’ımla markette alışveriş yapmak istedim ancak kartımdaki bakiyeyi kullanamadım ve aldıklarımı kasada iade etmek zorunda kaldım. O günden bu yana kartımda bulunan 1.139 TL’yi çekme, harcama veya başka bir hesaba aktarma gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca farklı işlemler denememe rağmen sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Paranız Merkez Bankası güvencesindedir, çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde genel bir yanıt aldım. Ayrıca, başka kullanıcıların yasa dışı bahis siteleriyle ilgili işlemleri nedeniyle biz kullanıcıların da mağdur edildiği bilgisini edindim. Ancak benim hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem yoktur ve aboneliğim hâlâ devam etmektedir.

Papara’dan beklentim, kartımda bulunan 1.139 TL bakiyemin en kısa sürede iade edilmesidir.

Nzn
Nzn
04 Kasım 2025 22:06
papara-black-kart-bakiyeme-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Papara kart müşteri hizmetlerinden almış olduğum yanıt ektedir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim

06 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Nzn
Nzn
07 Kasım 2025 13:16

Papara kartım kullanıma açılmış. Bakiyemi diğer hesabıma transfer edebildim. Mağduriyetim çözüm odaklı giderilmiştir. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tolunay
07 Ağustos 2025 23:49
2.786
haksiz-yasa-disi-bahis-incelemesi-nedeniyle-papara-hesabim-ve-bakiyem-3-aydir-blokeli-1.jpg

Papara Hesabımda Bloke Edilen Param Yüzünden Mağdur Ediliyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Betül
03 Kasım 2025 17:40
927
papara-hesabimda-bloke-edilen-param-yuzunden-magdur-ediliyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Papara Black Card Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum Mağdur Edildim

profile
Irmak
02 Kasım 2025 18:32
1.295
papara-black-card-hesabimdaki-paraya-ulasamiyorum-magdur-edildim-1.jpg

profile
Kerem
01 Kasım 2025 19:22
494
Papara Black Kartımdaki 4000 TL'ye Erişemiyorum, Belirsizlik Mağdur Ediyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 16:51
852

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri