to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül saat 08:03’te Osmaniye Kadirli’deki Akbank şubesinin ATM’sinden Papara kartıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında “Bir sorunla karşılaştık, paranızı alın” şeklinde bir uyarı çıktı ancak ATM paramı vermedi ve yatırma işlemi gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve itirazda bulunarak paramı geri almıştım. Bu kez henüz Papara veya Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve paramın Papara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Özkan C., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
11 Nisan tarihinde Akbank ATM'sinden Papara hesabıma 6.700 TL para yatırmak istedim. ATM, hata uyarısı vererek kartımı geri verdi ancak parayı iade et...
22.10.2025 tarihinde saat 19:21’de Kayseri Talas’taki 00011088 numaralı Akbank ATM’sinden Papara hesabıma 10.000₺ yatırmak istedim. Kartımın son dört hanesi 1203. Parayı ATM’ye yatırdım, sayım yaptıktan sonra para hazneye sıkıştı uyarısı verdi ve kartımı geri verdi. Ancak para hesabıma geçmedi. Kir...
28 Eylül Cuma akşamı saat 22:00-23:00 arasında Akbank Bostancı Köprü ATM’sinden Papara kartımla QR kod işlemiyle hesabıma 2200-2300 TL arası bir tutar yatırmak istedim. İşlemin bir kısmı gerçekleşti ancak kalan tutarı ATM yuttu ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. ATM ekranda “kendini korumaya aldı...
07.10.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara Card’ımla hesabıma 3000 TL yatırmak isterken, para bölmesi bir anda kapandı ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Papara uygulaması üzerinden itiraz başlattım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ed...
08.09.2025 tarihinde Şehremini’deki Akbank ATM’sinden Papara Card’ımla hesabıma 2000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın sadece 1000 TL’sini hesabıma geçirdi, kalan 1000 TL’yi ise yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en geç 19 gün içinde dön...
Yorumlar