to read complaints and reviews, or file yours.Papara ATM’de Yatırılan Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin!
19 Eylül saat 08:03’te Osmaniye Kadirli’deki Akbank şubesinin ATM’sinden Papara kartıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında “Bir sorunla karşılaştık, paranızı alın” şeklinde bir uyarı çıktı ancak ATM paramı vermedi ve yatırma işlemi gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve itirazda bulunarak paramı geri almıştım. Bu kez henüz Papara veya Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve paramın Papara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Özkan C., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
