to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 senedir Papara kullanıyorum. Kasım ayının başında Türkiye genelinde Papara kullanıma kapatıldı ve hesabımda b...ulunan 2.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulamada sadece kart bakiyesi görünmesine rağmen, bu parayı kendi adıma ait banka hesabıma IBAN yoluyla çekebi
Papara hesabımdaki bakiyemi daha önce uygulama üzerinden altına çevirmiştim ve şu anda yaklaşık 10.000 TL civarında para...m içeride görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Öğrenciyim, il dışında tek başıma yaşıyorum ve biriktirdiğim bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Papara’nın kapanmasının üzerind
Yaklaşık 7-8 ay önce Papara kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Aynı soruşturma kapsamında k...artı kapatılan pek çok kişinin kartları yeniden açılmasına rağmen, benim kartım bu süre boyunca hiç açılmadı ve hesabımda bulunan 1.900 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında
Yaklaşık bir haftadır Papara hesabımdaki yaklaşık 6.000 TL bakiyeme uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne a...lışveriş yapabiliyorum ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir hesaba para transferi gerçekleştirebiliyorum. Uygulama üzerinde sürekli “günlük limite ulaştınız, para çekemezs
Papara hesabım yaklaşık 5 ay önce üçüncü bir kişi tarafından izinsiz olarak kullanıldı. Bu süreçte Garanti Bankası’na ai...t kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 51.000 TL çekildi, ardından Papara hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bu tutar kredi kartıma iade edildi ancak Papara bu sefer hak
Papara kıymetli maden işlemlerini 2 aydır durdurmuş durumda. Altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, tl’ye çeviremiy...orum, satış yapamıyorum ve çekemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Varlıklarınız yasal olarak güvendedir” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hi
Papara hesabım 9 aydır inceleme altında ve hiçbir gelişme yok. Mağdurum, bana bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri yardı...mcı olmuyor, para iadesi yapılmıyor ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Banka IBAN'ına transfer engelleniyor, hesap kapama işlemi bile yapamıyoruz. Bize yardımcı olacak bir muh
Papara bireysel hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 aydır farklı banka hesabıma aktaramıyorum. Para transferi... yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve 'kullanılamıyor' şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle param içeride kaldı ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Papara m
Papara fiziksel kartıma bağlı hesabım, 25 Eylül’den sonra hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve şu an şifremi doğr...u girmeme rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmaktadır ve ben sınıf temsilcisiyim. Bu para sınıfın parası olduğu için kullanamıyor olmam beni ve ark
Papara hesabımda bulunan kıymetli maden ve döviz bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Normalde paramızı IBAN yolu ile ç...ekebiliyorduk, ancak Papara kapandığından beri hesabımda bulunan kıymetli madenleri bozduramıyor ve paramı IBAN’a aktaramıyorum. Hesabımda 0,90 gram altın ve yaklaşık 27–28 dolar b
Papara da hesabımda bulunan 4160₺ bakiyeyi uzun süredir çekememekteyim. Bu durum, elektronik para koruma hesaplarında bu...lunduğu belirtilen bakiyeme erişim hakkımı fiilen engellemekte ve tüketici olarak mağduriyete neden olmaktadır. Bakiye iadem 40 gündür yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesin
Yaklaşık 6 ay önce, 20 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım için bir inceleme süreci başlatıldı ve o günden bu yana hes...abım sürekli inceleme altında görünüyor. Bu süreç başladığından beri hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. O dönem, tüm hesaplar için genel bir inceleme olduğu sö
Papara’da bireysel hesabım Ağustos ayından bu yana “inceleme doğrultusunda geçici olarak işlem yapılmamakta” uyarısı ile... tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda 3700 TL bakiye bulunuyor ve uzun süredir bu paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, incelemenin yakın zamanda son
Papara hesabımdan kendi adıma kayıtlı banka hesabıma para çekmek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “IBAN’ın sana ait... olduğu doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Kendi IBAN’ıma çekim yapmama rağmen her gün defalarca denememe karşın sonuç alamıyorum. Hesabımdaki tüm paramı
Uzun süredir Papara altın hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde Papara’nın kapalı olduğu yönünde uy...arı alıyorum ve yaklaşık 2 aydır altın hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Yaşad
Öğrenciyim ve tek kullandığım kart Papara kartım. Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım kapandı ve o tarihten beri hesabım...da bulunan paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bloke durumda bekliyor. Başka kartım olmadığı için bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defa
BinBin kullanımı sonrasında yapılan 240 TL’lik iade yaklaşık 1,5 ay önce Papara hesabıma geçti ancak bu tutarı bir türlü... kullanamıyorum. Para hâlâ hesabımda görünmesine rağmen çekmeye ya da kullanmaya çalıştığımda hata ve uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Aktif olarak kullandığım Papara hesabımd
Yaklaşık 2 ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde kendi Papa...ra IBAN’ıma ait hesapta yaklaşık 13.300 TL bulunuyordu ve bu parama halen ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’ya defalarca e-posta gönderdim. Bana her seferinde işlem
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımda 31 Ekim’den itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada altın ve... gümüş bakiyelerim ayrı birer hesap olarak görünüyor, ancak alım–satım ya da dönüşüm işlemi yapmam engelleniyor. Papara ile yaptığım görüşmelerde, Merkez Bankası tarafından sertif
Papara hesabında parası kaldığı halde IBAN ekleyemediği için parasını çekemeyen mağdurlara yardımcı olmak için bu yazıyı... yazıyorum. Ben de aynı sorunu yaşadım ve Papara hesabımdaki paramı uzun süre çekemedim. Çözüm olarak, öncelikle kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan, kendi adıma olan Papara hesa
Papara uygulamasında yer alan yatırım hesabımda 128 TL tutarında Türk Lirası kaldı ve Papara kapandığından beri bu paray...ı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesaba erişimim olmadığı için yatırım hesabımdaki bakiyeyi kendi imkanlarımla başka bir yere aktaramıyorum. Papara’nın, yatırım hesabımda