to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımda 31 Ekim’den itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada altın ve gümüş bakiyelerim ayrı birer hesap olarak görünüyor, ancak alım–satım ya da dönüşüm işlemi yapmam engelleniyor.
Papara ile yaptığım görüşmelerde, Merkez Bankası tarafından sertifikalarının durdurulduğu ve bu yüzden hesaplarda işlem yapılamadığı söylendi. Ayrıca, altın ve gümüş bakiyelerimin Papara tarafından TL’ye çevrilip hesabıma yatırılabileceği, ancak şu an için net bir tarih veya çözüm süresi verilemeyeceği ifade edildi. Bu belirsizlik ve süre verilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben, hesabımdaki altını belirli bir seviyeye geldiğinde bozdurup araç satın almayı planlıyordum; ancak bu engel nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim ve piyasadaki dalgalanmalar yüzünden zarara uğradım. Papara’nın, Merkez Bankası sürecini gerekçe gösterse bile, kullanıcılarını bu şekilde belirsizlik içinde bırakmaması, net bir takvim paylaşması ve oluşan zararımı telafi edecek şeffaf ve adil bir çözüm sunmasını istiyorum.
Altın ve gümüş hesaplarımın üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını veya makul bir kurdan TL’ye çevrilerek zararımın oluşmayacağı şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Papara kıymetli maden hesabımda bulunan altın ve gümüş bakiyemle yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne satım yapabiliyorum ne de herha...
3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden Papara altın ve Papara gümüş bakiyelerimi nakde çeviremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satış veya nakit dönüşümü gerçekleştiremiyorum. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı e...
Yorumlar