Papara oluyor

Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma para çekimi yapamıyorum. Uygulama her denememde “Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirdi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun Ekim ayından beri devam ediyor; yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç al...

Papara hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada “Hesabınızı kapatmanız için bakiyenizi sıfırlamalısınız” uyarısı nedeniyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 3,06 TL bakiye görünüyor ve bu tutarı farklı hesaba havale/IBAN transferi ile aktarmayı denedim fakat işlem gerçekleşmedi. İşlemleri bugün (16 Ka...

Papara – Yatırım Hesabından Vadesiz Hesaba Aktarım Yapılamıyor, Destek Yanıtsız Papara mobil uygulamasındaki “Yatırımlar” bölümünde bulunan yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktaramıyorum. Alım satım işlemleri hâlâ yapılıyor olmasına rağmen, yatırım hesabındaki tutarın vadesiz hesaba geçişi ...

Papara’da IBAN transferiyle kendi banka hesaplarıma (Yapı Kredi ve Garanti) kalan tutarı çekmek istiyorum ancak transfer gerçekleşmiyor. Yaklaşık iki haftadır her gün deniyorum; hesaplarımı ekleyemediğim için içeride kalan paramı geri alamıyorum. İşlemler online olarak yapıldı. Bu süreçte müşteri h...

Papara mobil uygulamasında, faaliyet izni iptali sonrası hesabımda bulunan 11.838,32 TL tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 haftadır hesabımdaki bakiyenin iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumumu bildirdim. T...

Papara hesabımda yaklaşık 877,69 gram gümüş bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır bu varlığı satamıyor ve paramı banka hesabıma çekemiyorum. Atış veya para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve bu miktardaki gümüşü tanımadığını belirten bir uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili olarak Pap...

Yaklaşık 1 ay önce Papara Card ile ilgili olarak kademeli iade süreci başlatıldı. Ancak hesabımda bulunan madeni varlık ve hisselerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu varlıkların akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Şu anda hesabımda 16.500 TL tutarında bir bakiye beklemede ve bu tu...

Papara Card’ıma Yapı Kredi Bankası üzerinden 1350 TL tutarında iki kez para transferi yapmak istedim. Ancak her iki denememde de “Para transferi gönderilmemiştir” şeklinde hata mesajı aldım ve işlem başarısız oldu. Bu sorun bu akşam yaşandı ve daha önce de benzer bir problemle karşılaştım. İşlemleri...

Papara Pink Card kullanıcısıyım. Hesabımda bulunan 4575 TL bakiyemi, lisans iptalinden bu yana hiçbir şekilde çekemiyorum. Her para çekme denememde sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 17 gündür hesabımda bulunan 1050 TL bakiyemi çekemiyorum. Uygulama, bakiyemde para olmadığını ve güvenlik nedeniyle belli bir süreye kadar bu paraya dokunamayacağımı belirten bir uyarı gösteriyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o za...

15 gündür Papara mobil uygulamasında hem normal bakiyemdeki 1.195 TL’yi, hem de kıymetli madenler bölümünde bulunan 15.319 TL değerindeki altın ve 139 TL değerindeki gümüş bakiyemi geri alamıyorum. İade işlemlerini başlatmak istediğimde “talebiniz alındı” mesajı geliyor ancak işlem başarısız oluyor ...

Papara kartımda bulunan 8.600 TL’ye, 31 Ekim tarihinde Merkez Bankası tarafından bloke kondu ve 15 gündür paramıza erişemiyoruz. Kart numaramın son 4 hanesi 3293’tür. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir tarih ya d...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımdaki 1.500 TL’yi yaklaşık 10 gündür ne ATM’den çekebiliyorum ne de IBAN’a transfer edebiliyorum. Hesabımda “devlet tarafından Papara kapatıldı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yeni bir hesap açıp tekrar denedim, ancak bu ...

Papara uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım donduruldu. Hesap dondurulma sebebi olarak, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra hesap sahibiyle görüşülemediği belirtildi. Görüşmemiz yaklaşık 4-5 gün önce gerçekleşti ve müşteri hizmetleri, e-posta adresime belge göndereceklerini söyledi. Ancak arad...

Papara Card ve mobil uygulama ile yaklaşık 2-2,5 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda param olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de transfer işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir dönüş alamadım, paramı kullanamıyor...

2070202334 numaralı Papara Edu hesabımızı, lise öğrencisi çocuğuma harçlık göndermek amacıyla kullanıyorduk. Geçen hafta cuma günü hesabımız donduruldu ve erişimimiz tamamen engellendi. Hesapta 1.844,64 TL bakiye bulunuyor. Sorunun çözülmesi için Papara destek birimiyle iletişime geçtim ve paramızı...

Papara mobil uygulamasında sanal kart oluşturmak istediğimde “Aynı anda en fazla 0 adet açık sanal kartın bulunabilir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın müşteri numarası: 1786275171. Sanal kart oluşt...

Papara kartımda yaklaşık 2.700 TL bakiyem bulunuyordu ve hesabım yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tüm bilgilerim onaylı ve hesabım kendi adıma kayıtlıydı. Hesabım kapatıldıktan sonra bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya tr...

10 gündür Papara Card hesabımdaki 2500 TL’yi ne bankamatikten çekebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Her işlem denememde “Günlük 0 TL olan para gönderme limitin dolduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım kimlik doğrulamalı ve herhang...

Bir Papara kullanıcısı olarak, Papara'nın yasa dışı işlemler nedeniyle kapanması sonucu hesaplarımız donduruldu. Hiçbir şekilde alışveriş, para gönderme veya çekim işlemleri yapılamıyor ve bu nedenle birçok Papara kullanıcısı mağdur oldu. Bize bir bilgilendirme yazısı gönderildi ve bu yazıda hesapla...

Papara Rose kartımda 582 TL bakiye bulunmasına rağmen 4 gündür ne ATM’den para çekebiliyorum ne de IBAN ile başka bir hesaba transfer yapabiliyorum. Online alışveriş ve siparişlerde de işlem başta onaylanıyor gibi görünüyor fakat sonrasında hata veriyor ve para kartımda kalıyor. Tüm bilgilerim bana ...

Papara Card ve Papara mobil uygulama üzerinden hesabımda bulunan 752 TL bakiyemi 30 Ekim’den bu yana çekemiyorum. Papara’nın şirket olarak ihraç edilmesi sonrasında, uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen işlem başarısız oldu ve para çekme limiti 0 TL olarak görünüyor. Herhangi bir ücret ...

Papara, paraları iade etmeye başladı fakat IBAN'ı kayıtlı olmayanlar paralarını alamıyor. Bununla ilgili yeni bir gelişme de yok. 15 gündür paramı alamıyorum, bu nasıl bir sistem? Kademeli olarak verileceği söyleniyor ancak 1. kademe 10 gün önce parasını aldı, 10 gündür 2. kademeye geçemediniz. Çok ...