to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Ve 58.000 TL Param Yok Sayıldı
Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadan hesabıma erişimimin kapandığını gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabım kapatıldığında birikim hesabımda 58.000 TL param bulunuyordu.
Durumu öğrenmek ve paramın akıbetini sormak için Papara ile mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana hesabımda para olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Birikim hesabımda açıkça gördüğüm 58.000 TL’nin “yok” sayılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Papara’dan, birikim hesabımda bulunan 58.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bilgi verilmeden Papara kartım ve aboneliklerim iptal edildi bana atılan mailde hesapta işlem yaptığım belirtiliyor fakat hesabım da 68000 bin tl varken 10000TL'sini transfer yaptım son transfer işlemi budur kalan tutar birikim hesabım da tutulmaktadır son işlem için de resim yükledim
2 gün içinde iadesi yapıldı
Hocam hangi mailden iletişime geçtiniz