Papara Hesabına Ziraat Kartı İle Para Yatırma İşlemi Reddediliyor

Papara hesabıma T.C. Ziraat Bankası A.Ş. kartımla para yatırma işlemi yapmak istediğimde, işlem “kartınızla para yatırma işleminiz bankanız tarafından reddedildiği için gerçekleştirilemiyor, lütfen bankanızla görüş” uyarısıyla başarısız oluyor. Bu sorun Papara’nın kapanıp yeniden açılmasından sonra başladı ve o zamandan beri Ziraat Bankası kartımla Papara hesabıma para yükleyemiyorum.

İşlem sırasında herhangi bir ücret kesintisi ya da hesabımdan düşülen bir tutar olmamasına rağmen, sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve para yatırma işlemini tamamlayamıyor. Papara destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı yönünde otomatik bir bilgilendirme mesajı aldım, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Ziraat Bankası kartım üzerinden Papara hesabıma para yatırma işlemlerimin neden reddedildiğinin acilen araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini rica ediyorum. Kartımın Papara üzerinde yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini istiyorum.