Papara kullanılmıyor

Bugün, Denizli’de kendi adıma kayıtlı olan Papara kişisel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda yalnızca “hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuy...

Papara mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 20 dakika önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 11.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini aradım, bakiyem için talep oluşturduklarını ve inceleme sonrası iade yapılacağını söylediler. Ancak şu ana kada...

Papara hesabım kapandı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve kesinlikle neden kapatıldığı ile alakalı bir dönüş yapmıyorlar. Ben hesabımı aktif olarak kullanan birisi değildim; faturalarımı oradan ödüyordum ve bazen ufak tefek transfer işlemlerimi yapıyordum. En son Papara ol...

Papara Card kullanıcısıyım. 7 aydır hesabımdan veli onayını kaldırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden denememe rağmen başarılı olamadım. Özellikle internet alışverişlerinde bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabımla ilgili müşteri numaramın son dört hanesi 3380’dir. Antalya’dan yazıyorum...

Yaklaşık 3 ay önce Papara hesabımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “inceleme” adı altında 14.000 TL tutarında bloke uygulandı. Hesabımı tamamen rutin ve normal şekilde kullanırken bu blokeyle karşılaştım. O tarihten bu yana Papara müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi destek, hem telefon hem d...

Papara hesabım yaklaşık 3-4 aydır incelemede olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte hesabımdaki 10.800 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, para transferi yapamıyorum. Yaşanan bu durumun nedeni olarak Papara’nın tüm hesaplarının bir dönem incelemeye alınması ve şirkete kayyu...

Papara Edu Mastercard kartımı yaklaşık bir haftadır İstanbul’un Beylikdüzü, Avcılar ve Arnavutköy gibi ilçelerinde pek çok market ve büfede kullanamıyorum. Kartı pos cihazına okuttuğumda “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Bazı marketlerde ise sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum. Kartımda yete...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 ay önce “genel bir inceleme” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.181,03 TL bakiye bulunmakta ve bu parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım, 3 aydır her...

5 Temmuz tarihinde Papara hesabım, yapılan bir ankette soruyu yanlış anlayıp yanlış cevapladığım gerekçesiyle kapatıldı. O tarihten beri hem Papara Card’ımı hem de uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 45 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye de erişemiyorum. Sorunun çözümü için uygulama üze...

25 Ağustos tarihinde Papara hesabım, hiçbir somut delil veya açıklama sunulmadan, sözde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 8.200 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu an erişemiyorum. Konuyla ilgili hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımın te...

Papara mobil uygulaması üzerinden Midas hesabıma 800 TL yatırmak istedim. Ancak TR71 0082 *** 6677 27 IBAN ’ına para göndermeye çalıştığımda “bu IBAN 'a para atamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi bugün birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamam Android cihazda ve en günc...

5 yıldır Papara müşterisiyim ve Papara Card kullanıyorum. 29.08.2025'de hesabıma başka bir banka üzerinden para transferi gerçekleşti. Karşı taraf tüm transfer masraflarını karşıladığı halde, Papara tarafından hesabımdan 1045 TL işlem ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili Papara müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2–2,5 aydır Papara hesabım 'inceleme altında' görünüyor ve bu süreçte hesabımı kesinlikle kullanamıyorum. Papara’yı severek kullandığım için Metal Kart bile almıştım fakat uzun süredir mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece 'beklemeniz gerekiyor...

Papara bireysel hesabım 3 Haziran 2025'den bu yana, yani yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açılmad...

Papara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabım, bugün sabah saatlerinde “riskli kullanıcı olabileceğim” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 16.049 TL bakiye bulunmasına rağmen, param tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleri numarasını arayarak talep oluşt...

Papara Card’ımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Hesabım aniden bloke edildi ve bu süre boyunca ne para çekebiliyorum ne de kartımı herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabımda 3 bin TL’nin üzerinde param kaldı ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Blokenin sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak i...

Papara kart ve uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. 29/08/2025 tarihinde, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve hangi sözleşme maddesini ihlal ettiğime dair bir bi...

Papara kart, kızıma gittiği okul tarafından kantin için öğrenciler kullansın diye dağıtılmış. Tamam, güzel. Yıl boyunca kullanıldı, çok da pratikti. Ancak kart yenilenmesi gerektiğinde sorunlar başladı. Ne eski kartı ne de yeni kartı kullanabiliyoruz. Aylardır kartın içinde iyi bir meblağ var, fakat...

Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...

Papara Sticker Card’ı yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki adresime teslim aldım. Kartı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştım ancak temassız özelliği çalışmıyor, işlem yapılamıyor ve kartın fiziksel olarak hasarlı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta üzerin...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanılmaktaydı. Hesabımı Düzce’den yönetiyor ve genellikle haftada 2-4 kez aile bireylerimden (babam, annem, ablam) para transferi alıyordum. Hesabım üzerinden Microsoft, Steam, iTunes Store gibi platformlara ve oyunlar için ayda 3-4 kez ödeme...

25 Ağustos saat 09:45’te, Findlandloc adlı sitenin mobil bankam üzerinden bilgim dışında adıma üyelik oluşturduğunu ve Papara kartımdan 600 TL çekim yaptığını fark ettim. Üyelik için kullandıkları e-posta adresim: o***@gmail.com’dur. Bu işlem sonrasında siteye ait bir müşteri hizmeti bulamadığım içi...