Papara kullanılmıyor

06.09.2025 tarihinde saat 15:10’da Papara mobil uygulaması üzerinden fast ile para alma işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 1045 ₺ işlem ücreti kesildi. Daha önce de 15.08.2025 tarihinde benzer bir kesinti olmuş ancak o zaman durumu fark etmemiştim. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi ...

6 Eylül saat 20.31’de Enpara hesabımdan (IBAN: TR42 0011 **0069 6392 53) Papara hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu hesap reklam hesabım ve çok takipçili Instagram hesabımdan reklam ödemesi yapıyorum. Benzer gecikmeleri dah...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için giriş sırasında doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail göndermemi söylediler ancak herhangi b...

Papara uygulaması sürekli hata veriyor. Papara uygulamasını kullanırken sayısız kez sorun yaşadım. Defalarca bankamatiğe gittim fakat uygulama kendi kendine açılmıyor, sürekli hata veriyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Böyle bir sorunla defalarca karş...

Papara mobil uygulamasında öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımı onayladıktan sonra veli onayı gerektiği için annemin T. C. Kimlik numarasını girdim, fakat şu anda annem yanımda değil ve babamın T. C. Kimlik numarasını girmek istiyorum. Ancak sistemde veli T. C. Kimlik numarasını değiştirmeme izin v...

Papara hesabıma yaklaşık 3 aydır kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 3400 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Kısıtlama ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Papara hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürekli “bekleyin, size döneceğiz” cevabını aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda yaklaşık 101 bin l...

Papara sanal kartımın son 4 hanesi 9470 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04/09/2025 tarihinde 00:17’de carpulsez.com adlı bir site üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin benim tarafımdan paylaşılmadığına eminim ve bu durumun Papara tarafında bir güvenli...

Yaklaşık bir haftadır Papara Card hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğimde sistem beni tekrar ana sayfaya atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, bu sorun son bir haftadır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı! Yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak Papara kullanıcısıyım. Hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara ile iletişime geçtiğimde ise "gizlilik politikaları gereği" detay veremeyeceklerini belirttiler. ...

İki gündür Papara hesabıma Wi-Fi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz, şu anda sana hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak mobil internetimi kullandığımda sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Evde aynı Wi-Fi ağını kullanan üç farklı Pa...

Papara kartımı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün hesabımda 3600 TL bakiye varken hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, riskli işlem yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve paramı çekemeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir süre ...

Papara Black Card’ımı kullanarak 3 Temmuz 2025 ve 3 Ağustos 2025 tarihlerinde online olarak Spotify üzerinden toplam 120 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalara ait Spotify cashback tutarı (toplam 30 TL) hesabıma yatırılmadı. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başı...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 1.400 TL param içeride kaldı ve bu süreçte maddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içi bildirimle hesabımın incelemeye alındığı bildirildi, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece “yakın zamanda açıla...

29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını belirtiyorlar fakat bana herhangi bir gerekçe, e-posta veya resmi bir bildirim iletilmedi. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve BDDK sözleşmesi kapsamında işlem yapıyordum. Çağrı merkeziyle defalarca ileti...

01.09.2025 tarihinde saat 06.35’te Papara hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak, yaptığım tüm işlemler kendi banka hesaplarım arasında para aktarımı şeklindeydi ve herhangi bir yasa dışı ya da şüpheli durum söz konusu değildi. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle...

03.09.2025 tarihinde Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişimim engellendi ve kartımı kullanamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda “Hesabınız kalıcı süre kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ko...

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 45.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim, an...