Papara kullanılmıyor

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanılmaktaydı. Hesabımı Düzce’den yönetiyor ve genellikle haftada 2-4 kez aile bireylerimden (babam, annem, ablam) para transferi alıyordum. Hesabım üzerinden Microsoft, Steam, iTunes Store gibi platformlara ve oyunlar için ayda 3-4 kez ödeme...

25 Ağustos saat 09:45’te, Findlandloc adlı sitenin mobil bankam üzerinden bilgim dışında adıma üyelik oluşturduğunu ve Papara kartımdan 600 TL çekim yaptığını fark ettim. Üyelik için kullandıkları e-posta adresim: o***@gmail.com’dur. Bu işlem sonrasında siteye ait bir müşteri hizmeti bulamadığım içi...

Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda bana gelen para transferlerinden toplamda 3-4 defa “işlem ücreti” adı altında ücret kesildi. Son olarak 28 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 168,04 TL işlem ücreti kesildi. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgilendirme ma...

28.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında kullandığım Papara kartımla Obilet üzerinden yaptığım alışverişin iadesini talep ettim. Firma tarafından 2049 TL tutarındaki ücretin iadesi onaylandı ve Papara'ya gönderildiği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımad...

Papara mobil uygulamasında hesabımda 9.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce hesabım kapatıldı ve bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı; yalnızca genel bir bilgilendirme mesajında sözleşmeye uymamak gibi bir...

Papara Lite Card hesabımı yaklaşık 6 aydır doğrulayamıyorum. Doğrulama işlemi sırasında “Bu işlemin için doğrulanmış hesabın olması gerekiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kullandığım tüm bilgiler güncel ve doğru, daha önce başka bir Papara hesabı da açmadım. Ş...

Papara Card’ımı internet üzerinden temin ettim ve yaklaşık 3 aydır hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve sürekli geçiştirici cevaplar aldım. Hesabımın incelemede ...

28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

24 Ağustos’tan bu yana Papara mobil uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen sistem onaylamıyor, ardından SMS doğrulaması istiyor. SMS kodunu girdikten sonra ise tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 4 gündür hesabımı k...

Papara haberim olmadan hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde uzman ekibin bunu yaptığını kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Aynı şekilde teyze oğlunun hesabını da açılmamak üzere kapatmışlar ve üzerinden 1 ay geçmeden hesabını yeniden kullanmak istiyorsan Papara'ya mail ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...

Papara hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 20-25 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. NFC özelliği olmayan bir telefon kullandığım için, müşteri hizmetleri bana SMS ile bir yönlendirme yaptı fakat bu...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...

Papara Card kullanıcısıyım ve düzenli olarak cashback kampanyalarından faydalanıyordum. Ancak son iki aydır (Temmuz ve Ağustos 2025) kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Spotify ödemelerimden cashback alamadım. 27 Temmuz 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde, her biri 59,99 TL tutarında olmak ...

Papara hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç farklı kişi tarafından tarafıma para gönderildi. Bu kişilerin hiçbirini tanımıyorum. Ardından, hesabımdan s** y** isimli bir kişiye iznim olmadan para transferi yapılmış. Daha sonra tekrar bir transfer denemesi olmuş fakat bakiye sıfırlandığı için...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece "Çözülecek" denilerek oyalandım, herha...

26 Ağustos tarihinde Papara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan elektrik konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O tarihten bu yana hesabıma erişimim tamamen kapatıldı ve 196 bin tl tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgi...

Papara hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak Spotify ödemelerimden cashback alıyordum. Ancak 27 Temmuz 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim 32,99 TL tutarındaki Spotify ödememden bu ay cashback alamadım. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimden...

12 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra, hesabımda bulunan 17.900 TL tutarındaki bakiyemin 6632 ile biten ve bana ait olan IBAN’a iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...