Papara kapandı

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 45.000 TL’ye ulaşamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim, an...

1 Eylül tarihinde Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’yi farklı bir banka hesabıma (İş Bankası) transfer etmek için başvuruda bulundum. IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim, ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili P...

Maaş günümde yani 29.08.2025 tarihinde şahsi Yapı Kredi hesabımdan Papara hesabıma maaşımın hepsini aktardım. Fatura ve kira ödemelerimi Papara üzerinden yaptım ve çok çok eski Papara kullanıcısıyım. Bu zamana kadar her zaman bu böyle devam etti; her ay sonu maaşımı Papara'ya attım ve oradan kullanm...

Hesabımı kapattılar. Hiçbir gerekçe olmadan, hesabıma 5 bin TL'den büyük bir para girişi olmadı; o da alışveriş ve benzin aldığım, kendi hesabımdan yatırdığım paraydı. Hesabımı kapatıp paramı iade etmediler, 3 gün oldu. Gerekçe olarak 6493 ve 5549 diye mesaj attılar. Paramı iade edin.

Papara Card’ım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden haber verilmeden 1 gün önce kapatıldı. Kartımı markette alışveriş yapmak isterken kullanamadım ve o anda kapatıldığını öğrendim. Kartımda yaklaşık 4 bin tl civarında param bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ileti...

01.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara uygulamasındaki hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma alışveriş sırasında giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak Papara destek hattını defalarca aradım ancak her seferinde herhangi bir bilgi verilemeyec...

Papara hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Onaylı bir hesabım vardı ve Android uygulaması üzerinden kullanıyordum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Hesabımın kapatıldığına dair sadece bir bildirim aldım, bunun dışında Papara tarafından h...

Papara hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyenin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler, ancak yıllardır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan “g***” adr...

Papara Card’ım kapatıldıktan sonra hesabımda bulunan 5.610 TL bakiyemin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden IBAN ve e-posta adresim istendi, bu bilgileri ilettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili tekrar müşteri hizmetlerini ...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi de ulaşmadı. ...

Papara hesabım, herhangi bir yasadışı işlem veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Kapatılma işlemi 5 dakika önce gerçekleşti ve uygulamada yalnızca “kullanıcı ...

Papara hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan dün kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu parayı çekmem mümkün olmadı. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir şüpheli durum da yaşanmadı. Durumu öğrenmek için Papara müşteri hizmetleri...

02.09.2025 tarihinde bireysel Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan “riskli” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı sadece ufak çaplı alışveriş ve para transferleri için kullanıyordum, herhangi bir kural veya limiti ihlal ettiğime dair de daha önce hiçbir uyarı almadım. Hesabımda bakiye yo...

18’inde Papara kartımla Kartal Yuvası’ndan 2.699 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve ürünleri geri gönderdim. Ancak bu süreçte Papara, herhangi bir sebep belirtmeden hesabımı kapattı. Kartal Yuvası ise iade tutarını kapatılan Papara hesabıma aktardı. Papara’dan hesabımı...

1 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden güvenlik sebebiyle kapatıldı ve içerisinde bulunan 3.000 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlıydı ve aktif olarak tüm harcamalarımı Papara üzerinden gerçekleştiriyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece e-p...

01/09/2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı ve içinde bulunan 2.500 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesabım “Uğur T**” adına kayıtlıdır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak her ...

Papara Card kullanıcısıyım ve İzmir’de ikamet ediyorum. 2 gün önce kalıcı olarak Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 2200 TL’nin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “riskli işlemler” ve para alışverişi gösterildi. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalar...

Papara card’ımın (kart numarası son 4 hane: 6360) bağlı olduğu hesabım, 01.09.2025 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 49.900 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 gündür paramın iadesi yapılmadı. Papara müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ancak şu a...

02/08/2025 tarihinde Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içeride bulunan 159.000 TL bakiyem iade edilmedi. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişimim tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca sürecin ...

1 Eylül sabahı Papara Card ve mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bunu tesadüfen alışveriş yapmak istediğimde ve uygulamaya giremediğimde fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...

Papara hesabım hiçbir sebep yokken aniden kapatıldı ve 2,5 aydır hesabım kapalı. İçerideki bakiyemi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. Mail attığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Papara, 11 bin TL’me el koydu ve hesabımın ne zaman açılacağı hakkında bilgi veremiyorlar.