Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Paramı İade Etmiyor

profile
Samet
02 Eylül 2025 18:56
438

18’inde Papara kartımla Kartal Yuvası’ndan 2.699 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve ürünleri geri gönderdim. Ancak bu süreçte Papara, herhangi bir sebep belirtmeden hesabımı kapattı. Kartal Yuvası ise iade tutarını kapatılan Papara hesabıma aktardı. Papara’dan hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama almadım, sadece hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta geldi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

İade işlemi 02.09.2025 tarihinde gerçekleşti fakat param hâlâ hesabıma aktarılmadı ve Papara tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım S** A** adına kayıtlı ve Elazığ’da ikamet ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Papara’dan beklentim, iade edilen 2.699 TL’min tarafıma ödenmesi ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmemdir.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 17:37

18 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 21 Ağustos’ta iade ettim. Ancak bu süre zarfında Papara hesabım bana herhangi bir bilgi verilmeden, kendi isteğim dışında 23-28 Ağustos tarihleri arasında kapatıldı. Kartal Yuvası, iade tutarı olan 2.699 TL’yi 28 Ağustos 2025’te Papara hesabıma aktardığını hem arayarak hem de e-posta yoluyla bildirdi. Ancak hesabım kapalı olduğu için iade tutarına ulaşamıyorum.

Papara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve paramı geri alamadım. Hesabım kapatılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. 2.699 TL’lik iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

papara-parami-iade-etmiyor-1.jpg
02 Eylül 2025 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
02 Eylül 2025 22:00
Samet
Samet
04 Eylül 2025 17:33

Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor otomatik bir mesaj gönderiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapandı, Param İade Edilmiyor!

profile
Erkan
08 Eylül 2025 00:23
2.048
papara-hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-kapandi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor Gerekçe Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Özgür
08 Ağustos 2025 11:41
1.180
5
Recai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Recai
26 Ağustos 2025 23:59
1.632
papara-hesabim-kapatildi-param-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapandı, Param Mağdur Edildi

profile
İlhan
12 Ağustos 2025 12:49
1.058
papara-hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapandi-param-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri