to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyenin iade edileceği söylendi.
Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler, ancak yıllardır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan “g***” adresinden attığım maile “bu mail size ait değil” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca bakiyemin iadesi için IBAN numaramı göndermemi istediler, fakat yine aynı gerekçeyle işlemin gerçekleştirilemediği belirtildi.
Hesabım kapatılmadan önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım. Bakiyemin ne zaman iade edileceğiyle ilgili de herhangi bir süre veya açıklama tarafıma iletilmedi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Papara hesabım dün hiçbir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6 bin tl bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ihlal nedeniyle hesabımın kapatıldığını söylediler fakat ne tür bir ihlal olduğunu açıklamadılar ve detay vermediler. İçerideki...
1 Eylül tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve kapatıldığı sırada 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatma işlemiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi. Konuyla ilgili olarak m...
Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...
Papara bireysel hesabımda 6.580 TL bakiye varken hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. ...
Yorumlar