Papara Hesabım Kapatıldı, 26 Bin Tl Bakiyem Hala İade Edilmedi!
Papara hesabım kapatıldıktan sonra hesabımda yaklaşık 26 bin tl bakiyem kaldı. 9 Eylül'de Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geç...

1 Eylül tarihinde Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’yi farklı bir banka hesabıma (İş Bankası) transfer etmek için başvuruda bulundum. IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim, ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir tarih verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce de tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti; çünkü bu para kira ödemem için gerekli ve acil olarak ihtiyacım var.
Cep telefonumun son dört hanesi: 2303. Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

3 Eylül tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye erişimim engellendi. Hesabımdaki paramın İş Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma iadesini talep ettim. Ancak 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade biriminin farklı olduğu ve bu birimle görüşmenin mümkün olmadığı söylendi, sürecin devam ettiği belirtildi. Tarafıma herhangi bir yazılı açıklama, e-posta veya SMS de gönderilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Tekirdağ/Çorlu’da ikamet ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, hesabımda bulunan 10.000 TL’nin İş Bankası’ndaki kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum
Papara hesabım kapatıldıktan sonra hesabımda yaklaşık 26 bin tl bakiyem kaldı. 9 Eylül'de Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geç...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 1.5-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye halen ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım, iade işlemi için IBAN bilgilerim istendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her ...
Bugün saat 22.00’de Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL param içeride kaldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, IBAN bilgilerimi aldılar fakat paranın ne ...

Papara hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı veya gerekçe bildirilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bana ait olan yaklaşık 17.000 TL bulunuyor ve bu tutara şu anda ulaşamıyorum. Hesap kapatıldıktan sonra Papara, ıban bilgilerimi paylaşmamı istedi; ancak yaklaşık bir haftadır her gün il...

23 Ekim Perşembe günü Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bulunan 28.000 TL bakiyenin kayıtlı olan, başı TR23 ile başlayan Denizbank IBAN’ıma aktarılacağı söylendi. Ancak 23 Ek...
Yorumlar