Papara Hesapkısıtlama

Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Papara hesabımı, kimlik doğrulama işlemi sırasında tekrar kullanmak istediğimde,... kimlik bilgilerimin tanımlı olduğu Papara hesabının kurum politikaları gereği kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Tarafıma gönderilen e-postada hesabımın kalıcı olarak kapatıldı...

Papara’da bir süre önce öğrenci hesabı açtım. Şu anda 18 yaşımı doldurdum ve hesabımı tam olarak doğrulamak, kısıtlaması...z şekilde kullanmak istiyorum. Uygulamada “Hesabını Doğrula” uyarısını görmeme rağmen kimlik doğrulama ve tam doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum, para çekme ve hesabı normal hes...

Papara mobil uygulaması üzerinden 18 yaş altı hesap doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf bulunm...adığı için sistem doğrulama adımını kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı kullanırken kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Bu sorunu 16.08.2026 saat 23.50 civarında tekrar yaşadım. Kimli...

Papara’da daha önce açtığım bireysel hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde kayıtlı göründüğünü... fark ettim. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim gibi, numaramı da kaldıramadım. Giriş veya numara kaldırma işlemi sırasında ekranda “Numaran Kayıtlardan ...

Yaklaşık 3 gün önce Papara hesabıma giriş yapmak isterken “şirket politikaları gereği hesabımız kapatılmıştır” şeklinde ...bir uyarı ile karşılaştım ve hesabım kısıtlandı. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, net bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve bakiyeme ulaşamamam nedeniyle mağdur ...

Uzun süredir Papara hesabım var ve hesabımda şu anda 102 TL bakiyem bulunuyor. 24 Mart 2025 tarihinden bu yana Papara fi...ziksel kartımla normal market ve manav gibi yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem anında reddediliyor, ödeme gerçekleşmiyor. Aynı şekilde internetten de alışveriş yapamıyor...

Bugün Papara hesabımı kendim isteyerek kapattım. Hesabımı kapatmadan önce herhangi bir sorun ya da şüpheli bir durum yaş...andıysa da bu Paparanın sorumluluğundadır. Ben kimse ile bilgilerimi paylaşmadım. Diğer kullanıcıların yaşadığı güvenlik problemlerini ve izinsiz hesap açılma şikayetlerini gördüğü...

Papara hesabım yaklaşık 2–3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bunu, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda öğ...rendim ve ekranda hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Daha önce hesabımla ilgili herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da belge talebi almadım. Durumu öğrenmek ve nedenini sormak için Pa...

07.02.2026 tarihinde Papara hesabıma 1.400 TL yatırdım. Para hesabıma geçti ancak çekim yapmak istediğimde “Hesap güvenl...iğin için bu işlemi gerçekleştiremezsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara’ya mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir...

Papara hesabıma 3 Haziran 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlama getirildi ve o günden bu yana hesabımla ...hiçbir şekilde etkileşime geçemiyorum. Geçtiğimiz hafta ise hesabım tamamen kapatıldı ve hâlen hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Kısıtlama getirilmeden bir gün önce hesabıma 3.00...

Papara hesabım 16 Ocak 2026 tarihinde hiçbir net açıklama yapılmadan kapatı...ldı. Hesabımda 46.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı uzun süredir kullana...

Papara Elektronik Para a. Ş. Yetkililerine, Uzun süredir yaşadığım ve tarafımda ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olan... hesap kapatma ve hesabımı tekrar açamama süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce tamamen kendi isteğimle Papara hesabımı toplamda beş kez kapattım. Bu kararları a...

Papara bireysel hesabım üzerinden para transferi yapmak isterken “Hesap devre dışı” hatası almaya başladım ve yaklaşık b...ir haftadır hiçbir online işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden, mail veya SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, bloke ya da güvenlik incelemesi bilgisi de iletilmedi. ...

31 Ekim tarihinden bu yana Papara hesabımdaki bakiyeyi alamıyorum. Hesabımda herhangi bir blokaj, kısıtlama veya kullanı...ma kapanma durumu yok, tüm işlemler normal görünüyor ancak bakiyemi çekemiyorum. Papara müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili birçok kez aradım. Her seferinde işlemin kayda alınd...

Yaklaşık 1 ay önce Papara hesabıma 42.000 TL yatırdım ve o günden beri bu p...aramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünüyor ancak para ...

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 4.500 TL bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyey...i hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne herhangi bir IBAN’a transfer edebiliyorum ne de ATM’den nakit çekebiliyorum. Uygulamada hesabımda bir kısıtlama, blokaj ya da ek bir doğrulama ...

Yaklaşık bir haftadır Papara hesabıma herhangi bir kanaldan havale/EFT veya başka bir aktarım yapamıyorum. Kendi adıma a...it IBAN’ımı kayıtlı hesap olarak ekleyemediğim için paramı Papara hesabımdan çıkaramıyor ve kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda bu konuyla ilgili ekiplerin çalıştığın...

Papara mobil uygulamasında çocuğumun adına açılmış hesaptaki 1.179 TL bakiyeyi, yine çocuğumun adına kayıtlı kendi banka... hesabına aktaramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamada “Parayı IBAN ile çek” seçeneğine tıkladığımda, kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı tanımlamam gerektiği...

Kasım ayının başından beri Papara uygulamasında bulunan 142 TL bakiyemi ne kendi banka hesabıma aktarabiliyor, ne çekebi...liyor, ne de harcayabiliyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı, bloke veya kısıtlama mesajı bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Papara’dan beklentim, h...

Papara hesabımdaki 1.289 TL’yi banka hesabıma çekmek için üç haftadır her gün IBAN eklemeye çalışıyorum. Ancak her sefer...inde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ...

Papara hesabım ve Papara kartımla bugün işlem yapmak istedim. Kartımın son 4 hanesi 1966’dır. Önce kartımı kullanarak bi...r sipariş oluşturmak istedim fakat siparişi oluşturamadım. Ardından paramı başka bir karta aktarmak istedim, ancak hata mesajı aldım ve transfer işlemini gerçekleştiremedim. Parayı...

31.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdan para çekemiyor ve gönderemiyorum. Hesabımda 101.596 TL bakiye görünmesin...e rağmen, işlem yapmak istediğimde “Merkez Bankası’nın iptali nedeniyle işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bilgisi de bulu...