to read complaints and reviews, or file yours.Papara Kartım Bakiyeye Rağmen POS Ve Online Ödemelerde Reddediliyor
Uzun süredir Papara hesabım var ve hesabımda şu anda 102 TL bakiyem bulunuyor. 24 Mart 2025 tarihinden bu yana Papara fiziksel kartımla normal market ve manav gibi yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem anında reddediliyor, ödeme gerçekleşmiyor. Aynı şekilde internetten de alışveriş yapamıyorum.
Hesabımda para olmasına rağmen pos cihazlarında işlem reddediliyor, IBAN üzerinden para gönderme gibi işlemleri ise sorunsuz yapabiliyorum. Papara uygulamasında hesap doğrulaması, bloke, kısıtlama veya farklı bir uyarı görünmüyor, buna rağmen kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden de şimdiye kadar yanıt alamadım.
Papara hesabımdaki bakiyeyi kullanamadığım için mağdur durumdayım. Kartımın pos ve internet harcamalarına derhal açılmasını, sorunun neden kaynaklandığının acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hesabımda şu anda 102 TL bakiyem bulunuyor. 24 Mart 2025 tarihinden bu yana Papara fiziksel kartımla normal market ve manav gibi yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem anında reddediliyor, ödeme gerçekleşmiyor. Aynı şekilde internetten de alışveriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen pos cihazlarında işlem reddediliyor, IBAN üzerinden para gönderme gibi işlemleri ise sorunsuz yapabiliyorum. Papara uygulamasında hesap doğrulaması, bloke, kısıtlama veya farklı bir uyarı görünmüyor, buna rağmen kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden de şimdiye kadar yanıt alamadım. Papara hesabımdaki bakiyeyi kullanamadığım için mağdur durumdayım. Kartımın pos ve internet harcamalarına derhal açılmasını, sorunun neden kaynaklandığının acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu metin sizin için yeterli mi? Cevabınızı Buraya Yazın
