Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara'da Çocuğumun Hesabındaki Parayı Kendi Banka Hesabına Aktaramıyorum

profile
Emrah
20 Kasım 2025 18:03
1.000

Papara mobil uygulamasında çocuğumun adına açılmış hesaptaki 1.179 TL bakiyeyi, yine çocuğumun adına kayıtlı kendi banka hesabına aktaramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamada “Parayı IBAN ile çek” seçeneğine tıkladığımda, kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı tanımlamam gerektiği belirtiliyor. IBAN’ı girip devam ettiğimde ise birkaç saniye bekledikten sonra “Hata, çalışanlarımız bu konuda bilgilendirildi, daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Bu sorun, her denememde aynı şekilde devam ediyor ve farklı gün ve saatlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir temsilciye bağlanamadım, müşteri temsilci hatlarının kapalı olduğunu düşünüyorum. Hesapta herhangi bir doğrulama ya da kimlik eksikliği bulunmuyor. Ülke genelinde bir kısıtlama olsa dahi IBAN ile çekme işleminin aktif olduğu belirtilmiş olmasına rağmen paramı çekemiyorum.

Çocuğumun Papara hesabında bulunan 1.179 TL tutarındaki bakiyenin, çocuğumun adına kayıtlı banka hesabına sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.

paparada-cocugumun-hesabindaki-parayi-kendi-banka-hesabina-aktaramiyorum-1.jpg
20 Kasım 2025 20:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Emrah
Emrah
02 Aralık 2025 13:36

Paramız iade edilmedi Papara kullanıcıları bu konuda dikkatli olun mağduruz ödememiz yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Parayı İbana Transfer Edemiyorum Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Moongirl
31 Ekim 2025 04:12
1.305
papara-hesabimdaki-parayi-ibana-transfer-edemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Ayşegül
14 Kasım 2025 16:38
927
Papara Hesaplarıma Ve Bakiyeme Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Papara Hesabımdaki 589 TL Transfer Edilemiyor Paramı Kullanamıyorum

profile
20 Kasım 2025 19:19
493

profile
Yiğit
11 Ekim 2025 19:26
753
1
Beritan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beritan
31 Ekim 2025 19:21
802
papara-hesabimdaki-950-tlye-ulasamiyorum-acil-cozum-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri