Papara girilmiyor

Papara uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işlem limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve özellikle şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Sorun mesai saatleri dışında başladığı için Papara müşteri hizmetlerine de ul...

Papara’da bireysel hesabım kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Uygulamaya girdiğimde tesadüfen hesabımın kapatıldığını fark ettim, ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Kapatılan hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarınd...

Papara hesabım yaklaşık Mart 2025’ten bu yana kapalı durumdadır. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın tamamen kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Ancak hesabın kapatılması, içindeki paranın Papa...

Papara’da bireysel elektronik para hesabı kullanıyordum ve yaklaşık dört aydır bu hesabımda parça parça alımlar yaparak toplamda yaklaşık 600 bin TL değerinde gümüş bulunduruyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştı...

Papara hesabı açmak için bugün başvurdum ancak yaklaşık 30 dakikadır denememe rağmen sistem hesabımı onaylamıyor. Kimlik bilgilerimi girdiğimde uygulama “Girdiğin kimlik bilgileri ile hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata veriyor. Kimlik bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Daha önce Papara hes...

Papara uygulamasını kullanarak IBAN üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak bir süredir bunu kesinlikle gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda, mucizevi şekilde para transferi aşamasına kadar gelebilirsem tam transfer adımında hiçbir uyarı vermeden beni tekrar şifreyle girilen ilk...

Papara’da bugün açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Android bir cihaz üzerinden uygulamadan kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ekranda “Kimlik Bilgilerin Uyuşmuyor. Kimlik bilgilerin ile nüfusa kayıtlı bilgilerin uyuşmuyor. Lütfen bilgilerini kimli...

Papara teal kart için hesap doğrulaması yapmak istediğimde, uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, gerekli tüm bilgileri giriyorum; ancak “Telefonunuz NFC özelliğini desteklemediği için işleme devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı işlemi defalarca denedim, h...

Papara hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi girdikten sonra NFC ile kimlik okuma aşamasına geçiyorum. Cihazımda NFC özelliği bulunmasına rağmen her denememde “NFC datası doğrulanamadı” hatası alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ...

Papara hesabıma az önce, yani yaklaşık 5 dakika önce Steam üzerinden oyun satın almak için bakiye yükledim. 1,74 USD tutarında ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve hem Papara hem de Steam tarafında sorun yaşamaya başladım. Steam üzerinden Papara kartımla ödeme yapmak istediğimde “Ödeme...

Papara hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Payermax isimli firma üzerinden Nisan 2025 dönemi içinde 19 adet işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait olmadığı halde hesabımdan art Arda çekimler yapılmış ve ben sonradan durumdan haberdar olarak ciddi bir maddi kayıp ve m...

Papara hesabıma yaklaşık dört aydır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın “şirket yükümlülükleri ihlali nedeniyle kalıcı olarak kapatıldığı” şeklinde bir uyarı görüyorum; ancak bunun ne anlama geldiği, tam olarak hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. M...

Papara ticari hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve ticari hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Papara’dan, ticari hesabıma erişim sorunumun acil olarak incelenmesini v...

Papara fiziksel kartımı onaylama aşamasında veli onayı isteniyor. Annemin bilgilerini eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve yalnızca babamın bilgileriyle işlem yapılmasına izin veriyor. Ancak babam şu anda yanımda değil ve bu yüzden kartımı onaylayamıyorum. Veli onayında sadece ba...

Papara hesabıma bağlı Papara kartı almak isterken kendi hesabımdan onay verdim. Öğrenci olduğum için veli onayı gerekti ve istenen veli bilgilerini sisteme girdim. 21.12.2025 tarihinde işlemi tamamlarken velimin telefonundan kimlik onayı istendi ancak telefonunun kamerası bozuk olduğu için kimlik do...

Papara bireysel Papara Card hesabım için tüm istenen bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Dün son kez denememe rağmen uygulamada hâlâ “talebinizle ilgili dönüş bekliyoruz, istediğimiz bilgileri girdiğinizde işleme devam edebilirsiniz” benzeri bir ifade çıkıyor, fakat...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabım askıya alınmış durumda. Tarafıma bazı bilgiler ve adımlar iletildi, ben de bugün uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri girip gerekli adımları eksiksiz tamamladım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hesabım hâlâ tamamen kullanıma kapalı ve uygulamada sadece “talebiniz...

Papara hesabımı günlerdir doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten hemen sonra sistem “Bakım çalışması, bu işlem geçici olarak yapılmamaktadır. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı veriyor ve doğrulama işlemi iler...

Papara hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık bana ait olmadığı için numaramı güncellemek istedim ancak yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız aktif değil” uyarısı alıyorum. Şifremi yeniledim, e-posta adresime erişimim var fakat telefon numaram esk...

Uzun süredir Papara hesabım üzerinden “Herkes’ten Çek” kısmından velimin IBAN’ına ödeme çekmeye çalışıyorum ancak işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Tutar bile girmeden, sadece velimin IBAN’ını yazdığım aşamada “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar de...

Ben 15 yaşındayım ve Papara hesabımda yaklaşık 7.400 TL param kaldı. Bu para tamamen harçlıklarımdan biriktirdiğim birikimim olduğu için benim için çok değerli, ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden farklı yollar denememe rağmen, karttan da uygulama cüzdanın...

01.11.2025 tarihinde Papara hesabımın iptal edilmesinin ardından, hesabımda bulunan kıymetli madenlerim ve hisse bakiyeme artık erişemiyorum. Hesaba internet üzerinden giriş yaptığımda yalnızca TL bakiyesi görünüyor ve o da yaklaşık 2 TL civarında. Oysa iptalden önce hesabımda 639,22 gram gümüş, 3,...

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...