Veli Telefon Numarası Hatası 18 Yaş Altı Hesap Açılmasını Engelliyor

Papara üzerinden 18 yaş altı hesap açmak istiyorum ancak veli onayı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama, velimin T. C. Kimlik numarasını ve telefon numarasını girmemi istiyor fakat annemin numarasını doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “hatalı” uyarısı veriyor ve devam etmeme izin vermiyor.
Bugün iOS cihazım üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu sorun nedeniyle 18 yaş altı hesabımı hiç açamıyorum ve işlem daha ilk aşamada kilitleniyor. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim çünkü uygulama üzerinden bu adımı geçemediğim için doğrudan bir çözüm bulamadım.
Papara’nın, veli numarasını neden hatalı gördüğünü kontrol ederek bu teknik sorunu incelemesini ve gerekli düzeltmeyi yaparak hesabımın açılmasını sağlamasını istiyorum.















