Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Salih
21 Ağustos 2025 20:06
966
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa iade yapıldı teşekkür ederim”

Papara uygulamasında doğrulanmış hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 9.400 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. İstanbul’dan, Apple cihaz üzerinden uygulamayı kullanıyordum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak çok ilgisiz davrandılar ve hiçbir şekilde bilgi vermediler. İçerideki paraya acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen umursamaz bir tavır sergilediler. Yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde bunu da kabul etmediler. Yasal sürecin ne kadar süreceğini sorduğumda ise yine herhangi bir yanıt alamadım. Sebepsiz yere hesabımın kapatılması ve içindeki bakiyeye el konulması kabul edilemez bir durumdur.

Tek isteğim, içeride kalan bakiyemin bir an önce tarafıma iade edilmesidir.

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiyeme-ulasamiyorum-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
21 Ağustos 2025 20:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Salih
Salih
21 Ağustos 2025 22:13

Hangi belgeleri istiyorsunuz lütfen hemen söyleyin göndereyim. Bana içerideki paramla ilgili net bir cevap verin bunun yasal süresi kaç gün lütfen beni bekletmeyin ihtiyacım var

22 Ağustos 2025 02:47
Salih
Salih
26 Ağustos 2025 09:15

Talebim ile neden ilgilenilmiyor? Benim paramı neden bana atmıyorsunuz arkadaşım? Lütfen paramı iade eder misiniz? Hesabımı kapatıp için de ki paraya el koymak nedir?

Salih
Salih
05 Eylül 2025 16:13

Geç de olsa iade yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 7.600 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Songül
24 Ağustos 2025 02:23
1.616

Papara Hesabım Kapatıldı 9000 TL Bakiyem İade Edilmedi Gerekçe Sunulmadı

profile
28 Ağustos 2025 18:12
2.312
papara-hesabim-kapatildi-9000-tl-bakiyem-iade-edilmedi-gerekce-sunulmadi-1.jpg

Hiçbir Uyarı Olmadan Papara Hesabım Kapatıldı, Param Mağduriyetimle Bekliyor

profile
İbrahim
19 Eylül 2025 17:28
1.269

Papara Hesabım Kapatıldı, 19.000 TL Bakiyem Belirsizlik İçinde Bekliyor

profile
Alper
02 Ekim 2025 21:32
1.643
papara-hesabim-kapatildi-19000-tl-bakiyem-belirsizlik-icinde-bekliyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, 9.400 TL'me El Konuldu

profile
Murat
29 Ekim 2025 11:53
1.923
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri