Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yiğithan sonucu yetersiz buldu

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Papara Hesabına Erişim Sağlayamıyorum

profile
Yiğithan
22 Ağustos 2025 12:39
1.187

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşamaktayım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Kimlik numaran/doğum tarihini hatalı girdin. Lütfen bilgilerini kimliğinde yazılan şekilde düzenleyerek tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Bugün toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım.

Kimlik bilgilerimde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmamasına rağmen, doğrulama işlemini iPhone cihazımdan gerçekleştirmeye çalıştım ve bilgilerim güncel kimliğimle tamamen uyumlu. Papara hesabımda herhangi bir işlem veya bakiye beklemem de bulunmuyor. Ayrıca henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kimlik doğrulama sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-papara-hesabina-erisim-saglayamiyorum-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-papara-hesabina-erisim-saglayamiyorum-1.jpg
22 Ağustos 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 14:34
22 Ağustos 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 19:20
807
Papara Doğru Bilgiyle Kimlik Doğrulaması Yapamıyorum: Hata Mesajı Mağduriyeti

Papara Black Card Başvurusunda Kimlik Doğrulama Hatası ve Hesap Açılışında Yaşanan Teknik Sorun

profile
Hamza
22 Ekim 2025 13:00
851
papara-black-card-basvurusunda-kimlik-dogrulama-hatasi-ve-hesap-acilisinda-yasanan-teknik-sorun-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 06:13
1.317

profile
02 Eylül 2025 21:59
575
papara-hesabimi-dogru-bilgilerle-onaylayamiyorum-uzun-suredir-hata-aliyorum-2.jpg
papara-hesabimi-dogru-bilgilerle-onaylayamiyorum-uzun-suredir-hata-aliyorum-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
22 Ağustos 2025 20:42
754
"Çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
papara-hesabim-dogrulanmiyor-surekli-ayni-hata-ile-karsilasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri