to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Papara Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım geçici olarak kapatıldı. Hesabım bana ait ancak açılış sırasında annemin bilgileri kullanıldı ve annem de buna onay verdi. Şu anda hem hesabıma hem de kartıma erişimim tamamen engellendi hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 350 TL’den fazla bir bakiye bulunuyor ve bu paraya da ulaşamıyorum.
Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim aradım, email attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabım hala kapalı durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve neden kapatıldığına dair de herhangi bir açıklama almadım.
Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
