Papara bilgilendirme

25 Ağustos tarihinde hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde bulunan 65.509 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilmedi. Hesabım kapatılmadan önce veya sonra herhangi bir uyarı, bilgilendirme, e-posta ya da SMS almadım. Ayrıca hesabımda olağan dışı bir işlem, yüksek tutarlı transfer veya şüpheli ...

Papara bireysel hesabım 5 Nisan’dan bu yana yaklaşık 4 aydır incelemede görünüyor. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı; sadece “yeni denetim” ve “geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde genel ifadelerle bilgilendirildim. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyl...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 4 ay önce bloke edildi ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda 16.000 TL tutarında bir bakiye bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, blokenin ne kadar süreceği konusunda herhangi bir...

27 Mayıs’tan bu yana Papara Card ve Papara hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de ATM’lerde tüm işlemlerim kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın incelemede olduğunu söylediler ancak sürecin ne kadar süreceği veya neden başlat...

15.09.2025 tarihinde bireysel Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımı günlük harcamalarım için kullanıyordum ve 14.09.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlemin üzerinden bir gün geçtikten sonra hesabım kapatıldı ve şu anda hesabımda bul...

Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce kapatıldı ve kapatılan hesabımda bulunan 27.000 TL bakiyemin iadesini bekliyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra kendi adıma kayıtlı IBAN numaramı ilettim, ancak 2 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Arkadaşlarımız çalışm...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor, fakat neye ve kime göre incelendiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Uzun süredir Papara kullanıcısıyım ve tüm gelir-giderlerimi bu hesap üzerinden yönetiyorum. Hesabımda...

Papara bireysel hesabım (**@gmail.com) yaklaşık 6 saat önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden ve kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 16.000 TL bakiyem bulunuyordu ve para transferi işlemi sırasında hesabıma hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden erişimim tamamen engellendi. Duru...

Papara hesabıma giriş yapamıyorum. Eski mail adresime erişimim yok ve eski telefon numaram da kapandı. Bu nedenle şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İçeride bakiyem bulunuyor ve hesabıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhan...

13 Ekim’de Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kapatılmanın ardından Papara müşteri hizmetl...

Papara card kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 ay önce hesabım yasa gereği gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda herhangi bir usulsüz işlem bulunmamaktadır ve hesabımı şahsım dışında kimseye vermedim. Herhangi bir sözleşme ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabımın yanlış bir gerekçeyle kapatıldığı...

Papara uygulamasını ilk kez indirdim ve kayıt olmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde “Bu numara zaten kayıtlı” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Daha önce Papara’da hiçbir şekilde hesap açmadım ve bu numara bana ait. Uygulamaya iPhone X cihazımdan ve kendi internet bağl...

Papara uygulamasında hesabım 2025 Mayıs ayından beri inceleme altında ve yaklaşık 4 aydır hesabımdaki 1800 TL’ye erişim sağlayamıyorum. Hesap numaram: 101**093. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde otomatik olarak “MASAK incelemesi” cevabını aldım v...

1 Nisan 2024 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyordu ve yaklaşık iki aydır param hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “yatacak, işlemde” şeklinde yanıtlar alıyorum anc...

Papara Black kart kullanıcısıyım. Bugün sabah hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı, sadece hesabımın kapatıldığı bilgisi iletildi. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem yoktu ve tüm kullanımlarım normaldi; herhangi bir uyarı veya s...

Dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu an erişemiyorum. Destek ekibine ulaştığımda, hesabımın inceleme altında olduğu ve neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgi verilemedi. Ayrıca, ne zaman dönüş ya...

Papara mobil uygulamasında yer alan hesabım, Haziran ayından bu yana yaklaşık 3 aydır “incelemede” görünüyor ve bu süreçte hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımı sadece kişisel ödemelerim ve günlük finansal işlerim için kullanıyordum. Bu süreçte hesabımda bulunan bakiyemi kullanamıyor ve hiçbir ...

Papara bireysel hesabımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım “inceleme altında” olarak görünüyor ve bakiyemde bulunan 11.625 TL’ye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım açık görünmesine rağmen, bloke nedeniyle yatırma işlemi dışında hiçbir işlem yapamı...

Yıllardır kullandığım bireysel Papara hesabım, kısa süre önce soruşturma kapsamında incelemeye alındı ve ardından tekrar açıldı. Herhangi bir sorun olmadığı belirtildiği halde, yaklaşık bir hafta önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesaba giriş yapam...

Papara hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız bir şekilde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 200 TL bulunuyordu ve bu paraya da erişimim engellendi. 16 yaşındayım ve hesabımı çoğunlukla harçlık almak ve online alışveriş yapmak için kullanıyordum. Hesabım onaylıydı ve tüm bilgilerim Pa...