Papara bilgilendirme

16.09.2025 tarihinde Papara Black kartımı kaybettim. O gün saat 13.41’de Play Story üzerinden bilgim ve onayım dışında 264,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. Kartımı kaybettikten sonra herhangi bir işlem yapmamıştım, ancak bu harcamayı fark ettikten sonra kartımı iptal ettim. Kartımın kaybolması...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 11.38’de bilgim ve iznim olmadan Papara sanal kartımdan Shopify üzerinden 1.407,89 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamış olup, güvenlik açısından herhangi bir açık bulunmamaktadır. İşlem tamamen benim dışımda gerçekleşmişti...

Haziran ayından bu yana Papara bireysel hesabım bloke edildi ve yaklaşık 3,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benimle benzer durumda olan bazı tanıdıklarımın hesapları açılmış olmasına rağmen, benim he...

Papara bireysel hesabım ağustos ayında kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda kalan 2.000 TL'nin iadesi için 22 Ağustos civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İlgili IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 17 Eylül itibarıyla hala...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Her ay fatura, kira ve aidat ödemelerimi Papara üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, konuya dair tarafıma SMS, ...

Papara mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sunulamayacağı ve hesabımın riskli işlem nedeniyle kapatıldığı belirtildi ancak detay...

Yaklaşık 3 hafta önce, bilgim dışında gerçekleşen telefon değişikliği nedeniyle Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda kalan 1.300,00₺ bakiyemin iadesini talep ettim ve hesabım kapatıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. İade işleminin yeni IBAN’ıma yapılmasını istedim ...

17.09.2025 tarihinde Papara hesabıma, mobil uygulama aracılığıyla başka bir kişi tarafından 59.806,52 TL tutarında para transferi yapıldı. Bu transferde, hesabıma gelen paradan 1.249,96 TL gibi yüksek bir işlem ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde para transferi aldım ancak ilk kez böyle bir ...

Papara hesabım yaklaşık 3 ay önce inceleme gerekçesiyle askıya alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve farklı bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda düzenli olarak para transferi ve ödeme işlemleri yapıyordum. Şu anda hesabıma ...

Papara bireysel hesabım (kullanıcı: m***@icloud.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden bu sabah tamamen erişime kapatıldı. Hesabımda 29.000 TL bakiye bulunuyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara’dan herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da açıklama içeren e-posta v...

17 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabımdan, onayım olmadan TikTok uygulamasına 216,41 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca hesabımdan başka yabancı yerlere de benzer şekilde çekim yapılmaya çalışılmıştır. Hesabım hala kullanımda...

17/08/2025 tarihinde saat 04:02'de Papara'dan 'Sanal kartınız kapatıldı' başlıklı bir e-posta aldım ve ardından hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Giriş yapmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Hesabımda yaklaşık 2.700 TL bulunuyordu ve Papara hesabımda T. C. Kimlik ve adres bilgile...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabımı kullanamıyorum. Ne normal alışverişlerde ne de online alışverişlerde işlem yapabiliyorum, ayrıca para çekme ya da yatırma işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın....

Papara hesabım yaklaşık 16 saat önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesiyle ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da öd...

06/09/2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Joker Kart siparişi verdim ve 150 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında kartımın 07/09/2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Papara kartım ve mobil uygulama hesabım 05/06/2025 tarihinden bu yana, yani 3 aydan uzun bir süredir kısıtlı durumda. Hesabımda 1200 TL bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak tarafı...

Papara Black Card hesabım Haziran ayından bu yana bloke edildi ve aylardır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3000 TL bulunuyor ve bu parayı çekemiyor veya başka bir hesaba gönderemiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “hesabınız incel...

25 Ağustos tarihinde hesabım aniden kapatıldı ve içerisinde bulunan 65.509 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilmedi. Hesabım kapatılmadan önce veya sonra herhangi bir uyarı, bilgilendirme, e-posta ya da SMS almadım. Ayrıca hesabımda olağan dışı bir işlem, yüksek tutarlı transfer veya şüpheli ...