Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Param 4 Gündür İade Edilmiyor!
Serhat
15 Eylül 2025 16:13
1.618"Teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 100.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yasin
16 Eylül 2025 12:50
88313 Ekim’de Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 100.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.
Kapatılmanın ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paramın iadesi için İş Bankası’na ait IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sadece “şüpheli işlem” nedeniyle hesabımın kapatıldığı ve detaylı açıklama yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca herhangi bir işlem numarası veya referans kodu da tarafıma verilmedi. Her aradığımda “işlem sırasında” denilerek net bir bilgi paylaşılmıyor ve ne zaman ödeme yapılacağı konusunda bir açıklama yapılmıyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. E-posta adresim: ****@gmail.com. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımda kalan 100.000 TL bakiyenin belirttiğim İş Bankası IBAN’ıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sima sonuçtan hiç memnun değil
Papara Hesabım Kapatıldı, 12.000 TL Paramı Alamıyorum ve Çözüm Sunulmuyor
Sima
10 Ekim 2025 01:07
46929 Eylül tarihinde Papara mobil uygulamasında bulunan 12.000 TL bakiyemi ödemelerimi yapmak için ayırmıştım. Ancak aynı akşam hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden bu yana paramı alamıyorum. Hemen Papara ile iletişime geçtim, hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Benden...
Miran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Papara Hesabım Kapatıldı, 26 Bin Tl Bakiyem Hala İade Edilmedi!
Miran
12 Eylül 2025 22:56
1.473Papara hesabım kapatıldıktan sonra hesabımda yaklaşık 26 bin tl bakiyem kaldı. 9 Eylül'de Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geç...
papara-hesabim-kapatildi-26-bin-tl-bakiyem-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Samet
29 Eylül 2025 23:53
1.897Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...
Papara Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum
Bayram
18 Ekim 2025 12:47
1.529Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
1 Destek
Papara Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
210
-
![ikon]()
Batman Card
31
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
175
-
![ikon]()
BJK Kart
48
-
![ikon]()
Black Card
1.525
-
![ikon]()
Cashback
438
-
![ikon]()
Dolar Hesabı
22
-
![ikon]()
Döviz
9
-
![ikon]()
Edu Card
44
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
118
-
![ikon]()
Hayalet Kart
7
-
![ikon]()
Hediye Kart
50
-
![ikon]()
Hesap
13.606
-
![ikon]()
Joker Kart
44
-
![ikon]()
Kart
4.590
-
![ikon]()
Komisyon
148
-
![ikon]()
Kurye
766
-
![ikon]()
Limit Yükseltme
51
-
![ikon]()
Lite Card
36
-
![ikon]()
Metal Kart
78
-
![ikon]()
NFC
814
-
![ikon]()
Para Çekme
1.471
-
![ikon]()
Para Transferi
2.208
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.181
-
![ikon]()
QR ile Ödeme
24
-
![ikon]()
Sanal Kart
179
-
![ikon]()
Sigorta Ödemeleri
23
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
140
-
![ikon]()
Şifre
395
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
70
-
![ikon]()
Uygulama
4.505
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
97
-
![ikon]()
Yurt Dışı İşlemler
85
Yorumlar