Sürekli Elektronik Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

Şunları ekleyelim. İlk servise gitme 30.09.2025 09:40, belge no: 10930020; sağ ve sol cam kodlama yapıldı fakat düzelmedi, IVI yazılım sistemsel sorundan dolayı yapılamıyor denildi. Bluetooth CarPlay kopma, bağlanmama sorunu vardı; yapıldı denildi, hâlâ güncel, devam ediyor. Bunlar 15.000 bakımına girerken aynı zamanda yapılanlar, bundan önce de var fakat hatırlamıyorum. 02.10.2025 09:52, belge no: 11002022; IVI yazılımı yapılamıyor, sunucu kaynaklı denildi ve CarPlay kopma sorunum ve cam kapanmama sorunum devam etti; sorunumu çözemediler o gün. 22.10.2025 09:37, belge no: 11022015; kapı camları kodlama yapıldı, ekran güncellemesi yapıldı, direksiyon simidinde bazı tuşlar basmadığı için direksiyon simidi değişim talebi oluşturuldu ve sonrasında garantiden değiştirildi. Fakat ekran ve Bluetooth CarPlay sorunum hâlâ devam etmekteydi. 29.01.2026 10:45, belge no: 10129025; en büyük sorunla yaşadığım gün araba çalışmıyordu, ekranlar kapanmıyordu, aracı kilitlememe rağmen aküyü tamamen bitirmişti. Servisten yol yardım talep ettim, çekici ücreti istediler; utanmadan reddettim. Ücretin sonrasında ücretsiz gönderebileceklerini söylediler, fakat ben o arada aracı Bursa Baykar Otomotive’ye götürdüm ve o gün aracım 30.01.2026 tarihine kadar orada durdu. Aracın kontrolleri yapıldı, akü 14 saat şarj edildi, dolumu yapıldı, tüm kodlamalar yapıldı, sorun giderildi denildi fakat sorun giderilmedi. 08.01.2026 tarihinde daha büyük bir sorun yaşadım; bütün uyarıları araç verdi: akü güç düşük, ESP/ABS sorunu, motor sorunu, elektronik çekiş gücü sorunu. "Aracı kapatın, durdurun, en yakın servise gidin" yazılarını görmeye başladım.

Peugeot Türkiye’den ve ilgili bayiden, yaşadığım sürekli arıza ve elektronik problemler nedeniyle aracımın güncel bedel üzerinden iadesini veya sıfır eşdeğer, sorunsuz bir araçla değişimini talep ediyorum. Sürekli servise gitmek, yolda kalma riski ve akü takviyesiyle uğraşmak zorunda bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracımın detaylı biçimde incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin resmi olarak da dikkate alınmasını istiyorum.