Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 7.000 TL Ve Altın Geri Ödenmedi

Papara hesabım bilgim dışında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara’dan gelen mail sonucunda durumu fark ettim ve mailde banka kartlar...

Papara hesabım bilgim dışında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara’dan gelen mail sonucunda durumu fark ettim ve mailde banka kartlar...

Buradan Papara yetkilisine sesleniyorum. Papara nezdinde bulunan hesabımda yer alan ve tl karşılığı yaklaşık 350.000 TL olan bakiyeme hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişimim engellenmiştir. Hesabım kısıtlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir resmi açıklama yapılmamış, bilgilendirme mesajı gön...

Papara hesabımı yatırım amaçlı kullanıyordum ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kalıcı olarak kapatıldı. Yaklaşık bir hafta önce uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm ve o ana kadar bana herhangi bir uyarı, bilgi ya da açıklama yapılmamıştı. Hesabı...

Yaklaşık bir aydır Papara yatırım hesabım üzerinden altın alım satımı yapıyorum. Altın fiyatları piyasada yükselirken, benim Papara üzerinden aldığım altının fiyatı tam tersine ciddi şekilde düşüyor; bunu sorduğumda ise sadece “makas farkı” denilerek geçiştiriliyorum. Bu kadar yüksek farkın normal o...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...
Papara kıymetli maden işlemlerini 2 aydır durdurmuş durumda. Altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, tl’ye çeviremiyorum, satış yapamıyorum ve çekemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Varlıklarınız yasal olarak güvendedir” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte hi...

Papara’da kullandığım Papara Kart ile birlikte açılmış olan değerli maden (altın ve gümüş) yatırım hesabıma yaklaşık bir aydan uzun süredir erişemiyorum. Uygulamada değerli maden hesabıma girmeye çalıştığımda “Kıymetli maden hesaplarınız koruma altında. Yasal olarak güven altında. Varlıklarına en kı...

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır içeride bulunan altınımı satamıyorum. Uygulama üzerinden satış yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştü...

Papara üzerinden kullandığım kıymetli madenler hesabıma, Papara faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durduruldu” şeklinde hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müş...

Papara üzerinden hem kıymetli maden hesabımı hem de normal hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Merkez Bankası’nın Papara işlemlerine 30 Ekim 2025 tarihinde son vermesinden sonra yaklaşık 36 gündür hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL değerindeki altın birikimime ve hesabımda kalan paraya hiçbir şekilde ul...

Papara hesabımdaki kıymetli maden bölümünde bulunan 522,65 gram gümüş bakiyem için yaklaşık 45 gündür 'Satış yapma işlemi durduruldu, varlıklarınız güvence altındadır, en kısa sürede ulaşmanız için çalışıyoruz.' şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde satış veya iade işlemi gerçekleştiremiyor...
Papara’nın lisans iptali haberinden hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda 7,03 gram altın ve 17,53 TL bakiyemin kaldığını gördüm. Yaklaşık üç haftadır bu varlıklarıma erişemiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papara’da kayıtlı müşteri numaram 1207072345’tir ve ikamet adresim Malaty...

Papara hesabımda 4 gram altın hesabım bulunuyor ve bu altının karşılığı olan yaklaşık 22.828,56 TL’yi 30 Ekim 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyor, özellikle altın bakiyemi bozdurup paramı çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, en son yaklaşık 1...

Goldtag güvencesiyle Papara üzerinden biriktirdiğim kıymetli maden/altın hesabıma yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Papara uygulaması kapatıldıktan sonra, Papara üzerinden yönetilen ve Goldtag tarafından sağlanan kıymetli maden birikimim de erişilemez hale geldi ve sanki hiç yokmuş gibi kayboldu. Papa...

Papara hesabımda bulunan altın ve kıymetli maden hesabımdaki bakiyem uzun süredir uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır alım satım işlemi yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi kullanamıyor ve değerlendiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme r...

Papara üzerinden yatırım amaçlı kullandığım hesabımda 9.700 TL bakiyem bulunuyordu. Papara şirketi kapandıktan sonra bu parama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Sistemde paramın olduğunu biliyorum ancak artık kullanamıyor ve çekemiyorum. Öğrenciyim ve ...

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesaplarımdaki paramı yaklaşık bir aydır çekemiyorum. Papara kapatılıp işlemler durdurulduğundan beri kıymetli maden hesaplarıma erişemiyorum ve kıymetli maden işlemlerinin durdurulduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Şu anda toplam 372 TL tutarındaki ...

Papara Kapatılan Hesaptaki Altın Bakiyemi İade Etmiyor – Mağdur Ediliyorum. Kapatılan Papara hesabımda bulunan altın bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne bozabiliyorum, ne tl’ye çevirebiliyorum, ne de kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma aktarabiliyorum. Daha önce destek ekibine defalarca...
Papara altın hesabımda bulunan bakiyeyi 22 gündür çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekild...

Papara Card’ım ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Papara hesabım kapatıldığı için altın hesabımda bulunan 9,81 gramlık bakiyemin iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı halde, uygulama üzerinden yeni IBAN eklememe izin verilmiyor. Bu n...

Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte hesabımdaki altın bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama kapatıldığı için ne altını bozup TL’ye çevirebiliyorum ne de iade sürecim başlatılabiliyor. Altın fiyatları her gün değiştiği için zarar etme riskim var, fakat Papara bu konuda hiç...