to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ts"
13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ekranda siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane...
Yaklaşık 4 yıl önce Hedef AVM’den aldığım Onvo marka 58 inç TV’yi, 1,5 sene sonra ekran kayması sorunu nedeniyle garanti kapsamında Ümraniye Onvo yetkili servisine gönderdim ve panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra, yaklaşık 5 ay önce bu kez LED arızası meydana geldi ve TV tamamen ç...
04.10.2025 tarihinde Vera Ev Dekor Eryaman şubesinden akustik duvar paneli satın aldım. Toplamda 20.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürünün fazla gelen kısmını 08.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ambalajını açmadan ve kullanılmamış halde iade etmek istedim. Ancak mağazadaki satış temsilc...
Samsung 65Q70A model televizyonum 3 gün önce arızalandı. Televizyon açılmaya çalışıyor, açılma sesi geliyor ancak ekran bir türlü açılmıyor ve bu döngü tekrar ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu. Yetkili servisi çağırdım, bugün gelip incelediler ve ekr...
2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
"Başta Gül Hanım ın her gün tarafımı arayarak bilgilendirme yapmasından ve Samsung firmasının sorunumu 2. Kez ücretsiz olarak çözmesinden dolayı memnun kaldım ve kendilerine teşekkür ediyorum. Bir dahaki arızada görüşmek üzere :)"
Vestel marka 70qa9700 model televizyonumun panelindeki hasar için İzmir Çeşme Vestel yetkili servisi panel değişiminin 28000 TL. Civarında bir ücreti olacağını söyledi. Burada sadece 1 tane yetkili servis mevcut o yüzden onarım için TV götürüldü. Daha sonra İzmir'deki diğer Vestel yetkili servisleri...
Vestel 50UA9600 LED TV, garanti suresi biter bitmez ekran arızası verdi, çizikler donmalar oluyordu, artık neredeyse hiçbir şey görünmüyor. Özel servis bile 8 bin tl değişim bedeli söyledi, yetkili servis okuduğum kararıyla 13.000 TL istiyor. Sıfırı da çok fark etmiyordur. Yerli üreticiyi destekleme...
58PUS8506 2.5 senedir bu televizyonu kullanıyorum. O zamanın parasıyla sanırım 13.500-15.000 TL civarına almıştım. Ürünün garantisi bittikten 4-5 ay sonra ekran paneli arızalandı. Bu durumdan dolayı iletişim kurduğum yetkiliyle konuştuğumuzda bana sadece garanti dışı ücretli olarak değişim yapıla...
26.10.2017'de Serhan Tic. Dayanıklı Tüketim Malları/K**** L******'dan LG LED TV satın aldım. Kalitesine çok güvendiğim LG marka LED televizyonumda 3 ay öncesinde panelinde yeşil yatay çizgiler oluşmaya başladı. Belki geçer diye bekledim ama gün geçtikçe bu çizgiler yukarıya doğru artmaya başladı ve ...
Aralık 2020'de satın aldığım 50U9500 TV'de 2023 başından itibaren yatay çizgiler oluşmaya başladı. Önceleri önemsemediğim çizgiler zaman içinde çoğaldı ve TV izlenmez duruma geldi. Araştırdığımda tüm Vestel TV lerde benzer kronik bir arıza olduğunu gördüm. Tamiri için 9-10 bin tl gibi panel değişim ...
Merhaba, Samsung TV almıştım, paneli arızalandı. 17 bin gibi bir rakama panel olmadığı için değişim yapıldı. Yeni gelen TV de talihsiz bir kaza sonucu geldikten 3 gün sonra ekranı kırıldı. Şimdi tamir için 21 bin gibi çok yüksek bir rakam isteniyor. Samsung'un müşteri memnuniyetini bildiğim için sad...
Merhaba, 14.05.2023 Tarihinde Vestel'den 70'' lik bir televizyon satın aldım. Televizyonu çeyizlik olduğu için hemen kullanmadım 6 ay sonra gelip kurdular ve kısa bir zaman içerisinde güncelleme sorunu ve mağaza modu sorunu oldu. Kendi kendine açılıp kapanıyor ve güncelleme yapmıyordu. Servis geldi....
6 senedir Vestel Smart TV kullanıyorum. Vestel gerçekten pişmanlıktır. 1.5 senede ana kart arızası yaşandı ve kaç ay değişimi için uğraştık. Şimdi ise durduk yere panel arızası gerçekleşti. Zaten ne zamandır TV güncellemesi bile vermezlerken üstüne eski TV'yi yenisiyle değiştirme teklifi yapıyorlar....
30 Aralık 2023 tarihinde satın almış olduğum Onvo marka 50'' TV panel ekran arızası için Sakarya yetkili servisi Öner Elektronik'ten servis talep ettim. 27 Haziran'da gelip TV'yi gördüler ve ekranın kırıldığını, değişmesi gerektiğini söylediler. 4600 TL onarım bedeli fiyat verdiler. Kabul ettim, TV'...
Samsung QLED 50q60T 50 inch model televizyonum birden bire bozuldu. 2021 yılında şubat ayında aldığımız televizyon henüz 3. Senesinin dolmasıyla beraber birdenbire görüntüsünü kaybetti. TV sürekli açılıp kapanıyor görüntü yok ama ses geliyor. Ekte bir videosunu da paylaşıyorum. Bunun kronik bir soru...
2016 yılı Ekim ayında aldığım Samsung 49KU7500 model TV ekranı ile ilgili sorun olduğu için Samsung Türkiye WhatsApp üzerinden 26 Ocak 2024 tarihinde servis kaydı (4273728412) oluşturdum. Aynı gün adresime en yakın servis olarak atanan servis tarafından arandım ve bana süreç ile ilgili bilgi verildi...
25.09.2021 tarihinde Samsung QE50Q60TAU 50" q LED TV aldım. Garantisinin bitmesinin ardından TV hemen arıza yaptı. Ekranın ortasından yatay olarak çizgi çıktı. Aynı çizgi alt tarafında da iki tane çıktı. Tüketiciden oluşan bir problem olmadığı olduğu için Kırıkkale Samsung servisine müracaat ettim. ...
"Vestel müşteri temsilcisi Sude hanım iletişime geçti. Oldukça yapıcı çözüm merkezli bir görüşme oldu. Panel arızası ola televizyonum ekonomik bir değişim teklifi sunuldu. Oldukça makul olan bu teklifi kabul ederek ödemeyi yaptım. Böylece eskisini teslim alıp yerine aynı emsalde yeni bir televizyon verilmiş oldu. Cihaz kurulum için servise teslim edilip ücretsiz kurulum gerçekleştirilecek. İletişim temsilcisi Sude hanım süreç boyunca birkaç gün içinde 3-4 defa arayıp oldukça iyi ve saygılı bir iletişim kurmak suretiyle çözümü takip etti. Satış sonrası çözüm ve destek için teşekkürler..."
Vestel televizyon 50ua9600 4K Android TV durup dururken açılmadı, arızalandı. Yetkili servis alıp inceledi. Panel arızası var denildi. Değişim için 75...
2019 yılında satın almış olduğum UE50ru7400 model Samsung televizyonumun bir anda ekran karardı ve ses gitti. Yaklaşık iki ay önce de ana kartı yandı maalesef ve yaklaşık 5000 TL'ye Samsung servisinde tamir ettim. Şimdiki ekran kararması ve ses gitmesi sorunu hakkında TV yi inceleyen servis, panelin...
8 Kasım da Hepsiburada'dan 21.479 TL'ye 75 inc Grundig televizyon satın aldım. Televizyonu da Teknosa Hepsiburada satıcısından aldım. Sipariş numarası 643 114 917. Kargoya 13 kasımda gittim televizyonun kutusunda hasar vardı. 13 Kasım 14.03 te kargonun önünden Hepsiburada müşteri temsilcisini aradım...
"Öncelikle Samsung firmasına çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ilk günden itibaren her gün arayarak gelişmeler hakkında sürekli bilgilendiren ve bizimle ilgilenen müşteri temsilcimiz Pelin hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Televizyonumuzun onarımı yapılıp bugün elimize ulaştırıldı."
17.08.2021 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Samsung 50inç QLED TV garanti süresi 13 gün geçtikten sonra arıza verdi. Servis kontrolleri sonrası pane...
Son Şikayetler