Pamukkale Turizm şehir içi servis

Pamukkale Turizm’in özellikle Antalya gibi büyük ve yoğun yolcu potansiyeli olan bir şehirde şehir içi servisleri kaldırmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Şu anda Denizli–Antalya seferinde seyahat eden yakınımdan da aynı sorunla ilgili bilgi aldım ve bu uygulamanın birçok yolcuyu zor durumd...

Sefer Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Zararın Tazmini Talebi 13.03.2026 tarihinde saat 16:15’te Kütahya’dan İzmir’e hareket etmesi planlanan Pamukkale Turizm Kütahya–Uşak–Salihli–Turgutlu–İzmir seferi için tarafıma bilet düzenlenmiştir. Biletime ait PNR numarası 189238304, koltuk numaram ise 4’tü...

07.02.2026 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Pamukkale Turizm Halkalı ArenaPark önü şehir içi servis aracına binmek için tam saatinde, 00.15’te servis noktasındaydım. Ancak servis aracı, planlanan saatten önce, 00.12’de kalkış yaptığı için servis noktasına geldiğimde araç gitmişti. Temsilciyle görüştükt...

26.01.2026 tarihinde saat 02:45 civarında Pamukkale firmasının İstanbul–Kapaklı seferini kullandım. Kapaklı’ya vardığımızda otobüs, şehir merkezine oldukça uzak bir otogarda yolcu indirdi ve şehir içine ulaşım için hiçbir imkan sunulmadı. Bu uzak otogarda indirilmemize rağmen ne şehir içi bir durak...

Bugün 09.50’ye planlı servis Balçova kalkışı geç geldi; 10.10’da kalktı, gara gidildi. 11.30 seferi ortada yok, gelmemiş. Saat 12’de hâlâ yokken, ne ara geliyorsa üç bayan yolcuyu almadan ayrılıyor; gardan biri eşim. İzmir Gar halkla ilişkiler sorumlusuna acil servis çıkartıp otobüse yetiştirilmesi ...

23 Kasım 2025 tarihinde, 22.45 İzmit – İstanbul Dudullu seferi için Pamukkale'den bilet aldım. Otobüsümün 22.45'te kalkması gerekirken, 23.20'de hareket etti ve buna bağlı olarak varış saatim de ciddi şekilde gecikti. Dudullu'dan Kadıköy'e giden şehir içi servisleri sadece buçuklu saatlerde kaldırı...

Pamukkale Turizm’den uzun süredir İzmir–Bursa hattında bilet alıyorum. Bilet alırken sistemde sefer süresi 3 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir seferim bu sürede tamamlanmadı. Buna rağmen hâlâ aynı süre yazılmaya devam ediyor. Son olarak 22 Kasım 2025 tarihli İzmir–Bursa ...

16.11.2025 tarihinde 00.30 Esenler İstanbul → İzmir seferi için 32 numaralı biletimi aldım ve Beşiktaş şubenizden Esenler Otogarı’na şehir içi servis talebinde bulundum. Tarafıma bildirilen servis saati 22.45 olmasına rağmen, servis 23.50’ye kadar gelmedi. Soğuk hava koşullarında yaklaşık bir buçuk ...

6 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.30 Esenler–Bandırma seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım (PNR: 183515665). Ancak seferim iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şehir içi servisiyle ilgili bilgi almak için aradığımda, tamamen tesadüfen seferin iptal edildiğini öğre...

11/11/2025 Salı günü saat 23.59’da 67 ada 081 plakalı Zonguldak-Esenler (İstanbul Avrupa) seferinizde (sefer no: 4375816) annem ve teyzem için Pamukkale Otobüs firmasından bilet aldım. Firma ismine ve kalitesine güvenerek tercih ettim, üstelik bilet ücretleri de diğer firmalara göre daha yüksekti. A...

Pamukkale Turizm şehir içi servisini Antalya otogarında tam 100 dakika bekledim. Saat 00:00 dan 01:20ye kadar. Servis araç kapılarında "azami bekleme süresi 40 dakika" diye yazılar ile reklam yapılıyor. Şirketin internet sitesinde 3 adet şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş sağlayan olmadı 40 dakika...

24.10.2025 tarihinde Pamukkale Otobüs Firması'nın Alanya-Aydın seferini kullandım. Alanya’dan saat 15.00’te hareket eden otobüs yolculuk sırasında arızalandı ve bu nedenle Aydın’a planlanandan çok daha geç, gece saatlerinde ulaştım. Gece geç saatte varış yaptığım için şehir içi servis talebinde bulu...

12.10.2025 tarihinde Pamukkale firmasi ile İstanbul'a geldim. Yolculuğumun ardından Dudullu otogardan Kaynarca Köprüsü’ne gitmek için firmanın şehir içi servisine bindim. Ortalama 21.00 civarında Serviste başkaları da vardı ama en son ben kaldım. Yalnızca ben vardım. Şoföre defalarca ineceğim yeri ...

21.09.2025 tarihinde 17.45’te Uşak Otogar’dan İzmir Otogar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 181498066 numaralı bilet ile seyahat ettim. Varış saati 20:15 olarak görünmesine rağmen, aracın geç hareket etmesi, yolculuk sırasında iki ilçede yolcu indirip bindirmesi ve gereksiz mola verilmesi nedeniy...

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Pamukkale şehir içi servis hizmetini kullanmak üzere saat 13.05’ten itibaren beklemeye başladım. Servis tam 13.55’te geldi, yani toplam 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumuzda “5 dakika” diyerek geçiştiren buradaki sözde yetkililer, ü...

18.09.2025 tarihinde İzmir-Antalya seyahatime saat 01.00'de başladım. Antalya Otogarı'na indiğimde, bagajların dikkatsizce istiflenmesi sonucu büyük seyahat boy sırt çantamın fermuarının patladığını fark ettim. Yolcu kalabalığı arasında bu sorunla ilgili muhatap bulamadım. Saat 07.10 civarında şehi...

04.09.2025 tarihinde 35 mde 75 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Ayvalık’tan İzmir’e seyahat ettim. Şehir içi servis sırasında muavin’e “Ulukent’te inebilir miyim? ” diye sordum ve “Tabii, olur.” yanıtını aldım. “Hatırlatmama gerek var mı? ” diye sorduğumda ise “Yok, hayır biz hallederiz.” dendi. ...

8 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de Pamukkale Turizm’in şehir içi Hatay servis hattını ilk kez kullanmak istedim. İnternet sitesinde İzmir Ekonomi Üniversitesi güzergah üzerinde gösterildiği için biletimizi gönül rahatlığıyla aldık. Ancak servis, yolcumuzu oradan almadı. Sonradan öğrendik ki bu güzergah...

07.09.2025 tarihinde saat 15:00 Pamukkale Turizm otobüs seferim için İzmir Buca Üçkuyular Migros durağında şehir içi servis beklemekteydim. Ancak servis aracı belirtilen saatte gelmedi ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin verdiği numaradan otogar şubesini aradım, fakat ...

29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’den Sakarya’ya giden 23.59 seferi için Pamukkale’nin internet sitesinden bilet aldım (PNR: H85165DF, 2.600 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Sitede belirtilen saatte, yani 23.15’te Üçyol servis bekleme alanına vardım. Orada yaklaşık 50 kişi bekliyordu. Küçük bir serv...

26.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 6.30 otobüsüne bilet aldık ve şehir içi servis olarak Pamukkale Turizm’in İzmir servisini seçtik. Sabah 4.40’ta, servis için seçtiğimiz Migros Işıklar önü (Üçkuyular) konumunda iki kişi beklemeye başladık. Saat 5.05’te üzerinde Pamukkale yazan bir ar...