Pamukkale Turizm'in Geçersiz Ruhsatla Sürüşü Yolculara İşkence Ve Güvenlik Riski

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30'da Ayvalık–İzmir seferi için Pamukkale Turizm'den bilet aldım. Normalde maksimum 2,5 saat süren bu yolculuk, firmanın ve şoförün sorumsuzluğu nedeniyle tam bir işkenceye dönüştü. Otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra 15 dakikalık bir mola verildi, moladan sonra sadece yaklaşık 10 dakika ilerleyebildik ve bu kez de yarım saatlik bir mola daha verildi. Bu şikâyeti de hâlâ yolda, o yarım saatlik mola sırasında beklerken yazmak zorunda kaldım.

Mola sırasında yolcular duruma tepki gösterince, şoförün ruhsat süresinin dolmuş olduğunu öğrendik. Şoför, “Polis durdurursa ceza yazar” diyerek ruhsatının geçersiz olduğunu bizzat itiraf etmesine rağmen yolculuğa bu şekilde devam etti. Hem Pamukkale Turizm'in bu ihmali hem de şoförün bu kadar bilinçli bir şekilde yolcuları riske atması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Ben dahil tüm yolcuların işi, gücü, planı ve programı varken, 2,5 saatlik yolun bu nedenle kim bilir kaç saate çıkacağı belli değildir.

Pamukkale ile ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayvalık–İzmir seferinde, 34 MB 325 plakalı otobüste, 26 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve biletime ait PNR kodum H6G33E4j'dir. Ruhsatı geçersiz olduğunu bilerek yola çıkılması, yolcuların hem güvenliğini hem de zamanını hiçe sayan bir yaklaşımdır ve resmen yolculara işkence çektirmektir.

Hem kendi mağduriyetim hem de aynı otobüste bulunan tüm yolcular adına, bu ihmalle ilgili sorumluların tespit edilmesini, gerekli yaptırımların derhal uygulanmasını, bu seferle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir özür ve somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.