to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa’dan Zonguldak’a giden, saat 10.30 kalkışlı otobüste 25 numaralı koltukta yolcuyum. Bileti alırken özellikle orta kapının hemen yanındaki koltuğu almak istemedim ve bu nedenle bir arkasındaki koltuğu tercih ettim. Ancak araca bindiğimde 25 numaralı koltuğun orta kapının bulunduğu koltuk olduğunu gördüm.
Kalıplı bir yolcu olduğum için bu koltukta rahatça oturamıyor, ciddi şekilde sıkışıyor ve yolculuk boyunca fiziksel olarak zorlanıyorum. Yaklaşık 7 saat sürecek bir yolculuğu bu şekilde, adeta eziyet çekerek yapmak zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Hem koltuk yerleşimi bilet satış ekranında gerçeği yansıtmıyor hem de bu yanlışlık yüzünden ödediğim ücret karşılığında konforlu bir hizmet alamıyorum, paramla rezil oluyorum.
Bu nedenle, mümkünse yolculuk esnasında uygun bir koltuk değişikliği yapılmasını, bu sağlanamıyorsa da bu sefer için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
20.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-Antalya seferinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Belimden rahatsızlığım olduğu için özellikle orta kapının arkasındaki koltuğu seçerek bilet aldım (Bilet no: 27-28). Ancak yolculuktan bir gün önce koltuk numaramın yeri değiştirilmi...
4.1.2026 tarihinde saat 14:15’te Esenler Otogarı’ndan kalkan, Bursa varışlı Pamukkale Turizm seferine, sabah İDO yolculuğum hava şartlarından dolayı iptal edildiği için mecburen bilet aldım. Sefer bilgilerinde yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği yazdığı için özellikle bu seferi tercih ettim; normal...
24/08/2025 tarihinde 4325799 sefer sayılı, 03 HD 144 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bozüyük’ten Bursa’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden 18:00 seferine 53 ve 54 numaralı koltukları kişi başı 300 TL’den toplam 600 TL ödeyerek satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir haya...
07.01.2026 tarihinde saat 03.05’te Muğla Ortaca’dan İzmir’e giden, Pamukkale Turizm’e ait 48 ky *** plakalı araç için biletimi internet üzerinden satın aldım. Sistem, araç içinde birçok boş koltuk varken bana yalnızca en arkadaki 38 numaralı tekli koltuğu seçme imkanı tanıdı ve “tekli koltuk” diye a...
Obilet.com üzerinden Pamukkale Turizm'den 23.08.2025 tarihli Alibeyköy-İzmir (00:25) ve 24.08.2025 tarihli İzmir-Alibeyköy (12:00) olmak üzere gidiş-dönüş iki adet bilet aldım. Her iki bilette de orta kapı arkası koltuk seçimi yaptım. Ancak her iki yolculuğumda da seçtiğim koltuklarda oturamadım. İl...
Yorumlar