to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul – Kırklareli 19.00 kalkışlı 200917959 referans numaralı seferini kulla...ndım. Araç her zamanki gibi yine zamanında hareket etmedi ve 19.00’da kalkması gerekirken 19.25’te yola çıktı. Bu hatta ayda ortalama 2 kez yolculuk yapıyorum ve araçlar genelde An
8 Ekim saat 15:10 kalkışlı, plakası 45 PK 345 olan Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat halindeyken araç arıza yaptı ve K...orkuteli civarında yolda kaldık. Buna rağmen ne şoför ne muavin ne de firmadan herhangi bir yetkili yolculara durumla ilgili en ufak bir açıklama yapma zahmetine girmedi, hâlâ kims
03.10.2026 tarihinde saat 08.30’da Pamukkale Turizm ile Çerkezköy–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer nu...marası 4604917, PNR kodum 4206ambg, koltuk numaram 27, aracın plakası ise 06 ecd 140’tır. Esenler Otogarı’na geldiğimizde araçta bir sorun olduğu ve yaklaşık 20 dakika beklememiz
2 Ekim Cuma günü saat 15:45’te Yalova’dan İzmir Aliağa yönüne giden Pamukkale Turizm otobüsüne bindim. Seferde rötar olm...asına rağmen, trafikten kaynaklanabileceğini düşünerek bunu sorun etmedim. Asıl şikayetim personel davranışı ve araç içi konforla ilgili. Yalova otogarında valizimi bagaja verirke
30 Eylül 2026 tarihinde saat 17:30’da Altınoluk – İstanbul seferi için Pamukkale Turizm’e ait 16 bzd 191 plakalı otobüsl...e yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun mesafeli bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için en az
27.09.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan, İzmir varışlı Pamukkale Turizm Jumbo aracını özellikle d...aha konforlu olduğu belirtilen bir araç olduğu için tercih ettim. Ancak yolculuk boyunca Jumbo olarak tanıtılan bu araçta, artık en basit otobüslerde bile bulunan multimedya ekranl
27 Eylül 2026 tarihli, saat 17.00 seferli Pamukkale Turizm qcdst206 PNR kodlu biletimle yaşadığım gecikmeyi belirtmek is...tiyorum. Plakası 34 pjj 946 olan otobüs, saat 17.00’de Bolu’da olması gerekirken yaklaşık 18.18 civarında hâlâ Düzce civarındaydı ve Bolu otogara 17.05 yerine yaklaşık 17.40’ta gel
24 Eylül’ü 25 Eylül’e bağlayan gece Ankara’dan Datça’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet ya...şadım. 21.30’da bindiğim, 06 ah 3513 plakalı araçta klima inanılmaz derecede soğuktu ve yolculuk boyunca defalarca rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem ben hem
23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 13.15’te, Pamukkale Turizm’in 16 es 113 plakalı Esenler – Bursa ekspres seferine bilet ...aldım. Bu seferin yalnızca Alibeyköy Otogarı’na uğrayıp sonrasında hiçbir yere girmeden direkt olarak Bursa Otogarı’na gideceği ve planlanan varış saatinin 15.45 olduğu bilgisiyle
22 Eylül Salı günü Pamukkale Turizm’den saat 12:00 Ankara AŞTİ – Bandırma seferi için 1.295 TL ödeyerek bilet aldım. Son... dakikada otobüsün bozulduğu söylendi ve beni saat 13:00’teki otobüse aldılar, bu sırada koltuk numaram da değiştirildi. Saat 13:00 otobüsüne bindiğimizde ise bu otobüs de çalışm
20 Eylül tarihinde saat 16:00’da kalkan Pamukkale Turizm Polatlı–Bursa seferine bindim. Sefer süresi bilette 4 saat 15 d...akika olarak görünmesine rağmen yolculuğumuz 5 saat sürdü. Otobüs, ana güzergâhtan gitmek yerine hiç bilmediğimiz köy yollarına girerek yolu gereksiz yere uzattı. Yol boyunca doğr
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 20.00’de Pamukkale ile Denizli’den İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi konfor sorunları ...yaşadım. 35 PK 412 plakalı araçta 31 numaralı koltukta seyahat ederken koltuğun bozuk olduğunu ve hiç yatmadığını gördüm. Uzun yol boyunca dik pozisyonda oturmak zorunda kaldığım i
19 Eylül saat 17.00 Alanya–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Otogardan değil, Avsallar biniş noktasınd...an araca binmek istedim çünkü otelde çalışıyorum ve otogara gitmem oldukça zor. Ancak biniş noktasını değiştirmek için hiçbir şekilde otogar şubelerine ulaşamadım, verilen numarala
09.09.2026 tarihinde saat 23:45’te 34 PK 525 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Urla’dan İstanbul’a seyahat ettim. Otob...üse bindiğim anda içeride çok ağır ve kötü bir koku vardı, İzmir Garı’na kadar bu kokuya zor dayandım ve yolculuk sırasında istifra ettim. Otobüs hareket etmeden önce şoföre içerin
11 Eylül tarihinde saat 23.45’te Akçay’dan İzmir Otogarı’na hareket etmesi planlanan Pamukkale Turizm seferinde ciddi bi...r gecikme yaşandı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat sonra, 00.45 civarında Akçay’dan hareket etti ve normal şartlarda 03.45 civarında varmamız gerekirken İzmir Otogarı’na a
11.09.2026 tarihinde 00:32 hareketli Pamukkale Turizm Jumbo İstanbul–İzmir seferinde, 35 PK 102 plakalı otobüste çok cid...di bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüs otogarda beklerken kliması hiç çalışmıyordu, içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı. Bu durumu muavine söylediğimizde, “Araba çalışmıyor, çalışınca
06.09.2026 tarihinde Pamukkale uygulaması üzerinden 14:30 Dudullu kalkışlı Bursa otobüsüne, 3 kişi için toplam 2.275 TL ...tutarında bilet satın aldım. Yolculuk günü seferimi kontrol etmek için uygulamaya baktığımda otobüsün saat 14:00’te Bursa’da gözüktüğünü fark ettim. Bir karışıklık olduğunu düşüner
Bugün Pamukkale Turizm’den Esenler’den Tekirdağ’a gidecek 11:00 seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha sonra t...arafıma SMS gönderilerek yoğun trafik gerekçesiyle sefer saatinin 11:30’a alındığı bildirildi. Ancak bu saate rağmen otobüs hala gelmedi ve şu an saat 11:44 olmasına rağmen hâlâ pe
06.09.2026 saat 17.00 Antalya - Balıkesir arası Pamukkale'ye bilet aldım. Yolcunun çantasını Denizli'de unutmaları üzeri...ne araca 45 dk rötarlı gitti. 00.15 varış saati Balıkesir'den şehirlerarası son araç 00.30 olmasına rağmen ona bile yetişemedi. Pamukkale Turizm şoförü hiçbir şekilde yardımcı olma
6 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 Bursa–Denizli seferinde Pamukkale Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Seyahat sıras...ında otobüsün içine yolcu beraberi bir köpek alındı ve yol boyunca sık sık havlama sesi oldu. Bu nedenle yolculuk boyunca sürekli gürültüye maruz kalarak ciddi şekilde rahatsız old
05.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Manisa–İstanbul 07.45 seferi için bilet aldım. Bilette belirtilen güzergâh ve k...onum üzerinden gidilmesi gerekirken, otobüs farklı bir güzergâhtan ilerledi ve bu nedenle kalkış ve varış saatleri bilette yazılandan ciddi şekilde saptı. Planlanan rota ve saatle
05.09.2026 tarihinde gece 01:05–02:00 saatleri arasında Dudullu Pamukkale terminalinden kalkması gereken İstanbul–İzmir ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım, PNR numarası 199217667 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince termin
03.09.2026 tarihinde saat 22:00’de İzmir Çandarlı’dan Ankara AŞTİ’ye 06 eas 650 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle yapt...ığım yolculukta yaşadıklarım beni hem sağlık hem Konfor açısından son derece mağdur etti. Otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuklar ve genel ortam hijyen açısından çok raha
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
