to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 GBT 808 plakalı otobüsle İstanbul–Bodrum seferinde yolculuk yaparken ci...ddi bir mağduriyet yaşadım ve yolcu güvenliğinin ihmal edildiğini düşünüyorum. Yolculuk boyunca araçta belirgin bir titreme vardı ve rot‑balans sorunu olduğuna dair konuşmalar geç
11.10.2026 tarihinde Bodrum’dan Gemlik’e yaptığım Pamukkale otobüs yolculuğunda, bilet satın alırken belirtilen hizmetle...rin hiçbirini alamadım. Satın alma aşamasında koltuklarda TV ve Wi‑Fi hizmeti olduğu özellikle belirtilerek satış yapılıyor, ancak otobüse bindiğimde ne koltuk arkası ekran vardı n
04.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Muğla’dan Çerkezköy’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğl...a’dan saat 04.45’te bindiğim otobüste İzmir’de mola verileceği söylendi, ancak İzmir Otogarı’na girip çıkmamıza rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Şu anda da sadece Bursa’da mol
16.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale Turizm’in Marmaris–İzmir seferine 8 numaralı koltuktan bilet alarak yolculu...k yaptım. Bu yolculukta hem sürücünün hem de kabin görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum, kendimi güvensiz ve değersiz hissettim. Ben telefonla arayarak da bi
04.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 ena 241 plakalı araçla Dalaman’dan İzmir’e saat 12:30 kalkışlı bir yolcul...uk yapıyorum. Şu an itibarıyla otobüs Aydın otogardan çıkmış durumda ve yolculuk devam ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu yolculukta muavin tarafından yolculara
04.09.2026 tarihinde saat 23.59'da Milas–Manavgat seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk benim için tam bir ha...yal kırıklığıydı. Gece rahat uyuyabilmek için özellikle bu saatte bilet aldım; ancak yolculuk boyunca konforum ciddi şekilde bozuldu. Muğla istikametinden çıktıktan sonra, normald
31 Ağustos 01:30 İzmir – Esenler çıkışlı, Pamukkale Turizm’e ait otobüste 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculu...k boyunca uyuyordum. Sabaha karşı Fethiye’ye yaklaşırken araç çok hızlı gidiyordu, aniden bir sarsılma oldu ve ben uykudayken koltuğumdan fırlayarak otobüsün merdiven kısmına, şofö
30 Ağustos Pazar günü saat 13.00’te Obilet üzerinden Bodrum–Denizli seferi için Pamukkale Turizm adına kesilmiş, 4 kişil...ik 198715877 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken küçük bir otobüs olmasına rağmen şehirlerarası standartta, 2+2 koltuk düzeninde, Pamukkale konforunda bir araçla seyahat ed
Bilet bılgılerı: 30/08/2026 11:00 Bodrum - İstanbul-Avrupa (Esenler) koltuk: 33 kadın tutar: 1,680 TL detay: 1pk0.com/XD...GArCGV (PNR: 936mec31) b016 30 Ağustos günü. Bodrum Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarıı'na yolculuğu vardı saat 11:00'de Pamukkale seyahat firmasıyla bana 33 numaralı koltuğu
30.08.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Pamukkale Turizm Fethiye–İstanbul seferinde 39 ve 40 numaralı, en arka iki kolt...ukta seyahat ettik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren arka tarafın aşırı sıcak olduğunu, klimanın bize hiç etki etmediğini defalarca ilettik. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculukt
30.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 13:15 Fethiye–İzmir seferi için İ**** M** adına, 720 TL bedelle bilet aldım. Gö...cek’te Total civarında aracı beklerken, firma beni hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirmeden yaklaşık 1 saat 40 derece sıcağın altında bekletti ve otobüs yolcusunu almadan çek
30.08.2026’yı 31.08.2026’ya bağlayan gece saat 01:00 Pamukkale Turizm seferiyle yaşadığım can güvenliğini hiçe sayan yol...culuk nedeniyle şikayetçiyim. 34 pbk 40 plakalı otobüste şoför yol boyunca aracı aşırı hızlı kullandı, sürekli şerit değiştirip otobüsü savurdu, virajlara girerken de hız kesmedi.
29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 acm 180 plakalı araç ile Bodrum’dan İstanbul’a seyahat ediyorum. Bilet sa...atim 15.00 idi ve otobüs vaktinde kalktı, ancak saat şu an 20.04 olmasına rağmen yol boyunca yalnızca yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Muavin yolculuğun başında mol
26.08.2026 tarihinde saat 14.00’teki Bodrum–İzmir Pamukkale seferinde, 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sı...rasında bir yolcu telefonundan yüksek sesle bir şeyler izliyordu ve bu durum otobüsteki diğer yolcuları rahatsız edecek boyuttaydı. Muavinin bu sesi net şekilde duymasına rağmen uz
24.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in Bodrum–İzmir seferine bindim. Yolculuk sırasında defalarca rica e...tmeme rağmen kesinlikle ihtiyaç molası verilmedi. Şoför sadece Söke’de 5 dakika duracağını söyledi ancak Söke otogara geldiğimizde kapıları bile açmadı. Bu sırada tuvalet ihtiyacı
22 Ağustos akşamı Pamukkale Turizm ile Fethiye–İstanbul seferinde son derece olumsuz bir yolculuk yaşadım. Klimaların ka...palı olduğu söylenmesine rağmen araç boyunca sürekli soğuk hava üflendi ve defalarca belirtmemize rağmen bu durumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Yolculuk sonrası bu nedenle raha
19.08.2026 tarihinde 13:30 Aydın Otogar çıkışlı Pamukkale seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bileti alı...rken özellikle gişe görevlisine, Muğla’ya 15 km kala yol üzerindeki Bayır Jandarma Karakolu durağında ineceğimi söyledim ve “Sorun olur mu? ” diye sordum. Bana kesin bir şekilde so
20.08.2026 tarihinde saat 12.50 Pamukkale Turizm’den Akyaka–İzmir seferi için almış olduğum Jumbo sefer biletim için, ba...na hiçbir şekilde kalkış noktasında bilgi verilmeden normal sefer aracı gönderildi. Otobüsü gördüğüm anda zaten şaşkınlık yaşadım, Jumbo diye ekstra ücret ödediğim hizmeti alamadığ
19.08.2026 tarihinde Pamukkale ile Bodrum–İzmir seferinde seyahat ettim. Otobüs içinde birçok koltuk boş olmasına rağmen..., 5 yaşındaki oğlumu kendi koltuğunda oturtmak yerine kucağımda götürmem gerektiği söylendi. Hem küçük bir çocuğun uzun yolculukta kucakta seyahat etmeye zorlanması hem de boş kol
13.08.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Muğla–Denizli seferi için Pamukkale Turizm’den 197723940 numaralı biletimizi al...dık. Yolda yaşanan bir sorun nedeniyle sefere sadece 6 dakika gecikeceğimizi önceden Pamukkale yetkililerine ilettik ve yaklaşık 5 dakika kadar gecikeceğimizi söyledik. Buna rağme
11.08.2026 tarihinde saat 00.30’da, Pamukkale firmasına ait Muğla Marmaris Datça yönüne giden otobüse Ankara AŞTİ’den bi...ndim. Biletimde açıkça “Akyaka otobüs indirme bindirme yeri” yazmasına rağmen, Akyaka’daki bu son durağımda indirilmedim ve Marmaris Otogarı’na kadar götürüldüm. Yaklaşık yarım saa
Pamukkale Turizm’den gidiş–dönüş dahil toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bilet aldım; ancak iki seferde de 43 dereceyi... bulan sıcak havada klimasız yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bilet alırken vaat edilen hizmetler arasında açıkça klima bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamadım. İlk yolculuğ
18.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den saat 22.30 Bodrum–Uşak seferi için bilet aldım. Engel oranım yüzde 65 olmasına... rağmen, engelli indirimi uygularken Ulaştırma Bakanlığı’nın taban fiyat uygulamasını gerekçe gösterip normal bilet fiyatı üzerinden yüzde 40’a kadar indirim yapmak yerine sadece y
05.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Pamukkale Turizm’e ait Pamukkale 03 aap 400 plakalı otobüsle Datça’dan Ankara’ya yapt...ığım yolculukta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu sefer için PNR numaram 86M6S356’dır. Yolculuk sırasında ayakkabıların çıkarılmaması kuralı tarafıma iletildiğind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
