Pamukkale Turizm Haksız Ücret

14.08.2026 gecesi Aydın’dan Ankara’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, Dinar yakınlarında bulunan Kaptan Dinlen...me Tesisleri’ne girildi. Aynı güzergahta giderken kullanılan tesiste tuvaletler hem çok temiz hem de ücretsizken, dönüşte mecbur bırakıldığımız bu tesiste tuvaletler hem ücretliydi...

11 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm Kargo Ankara AŞTİ şubesinden Muğla Merkez Otogar’a gönderilmek üzere yaklaşık... yarım kiloluk küçük bir araba parçası teslim ettim. Bu gönderi için benden 1.000 TL ücret talep edildi. Ücretin yüksek olduğunu söylediğimde çalışan, sistemin bu şekilde olduğunu ...

8 Ağustos günü sabah saat 10.00’da Ankara Otogarı’ndan İzmir’e gidecek Pamukkale otobüsüne, yalnızca yaklaşık 5 kilo gel...en, içinde birkaç kıyafetimin bulunduğu boş valizimi teslim ettim. Valizimi özellikle dönüşte doldurmak üzere boş götürüyordum. Buna rağmen valizim 35 kilo olarak gösterilerek, ben...

Pamukkale Turizm’den 20.07.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı İstanbul Anadolu (Dudullu) – Denizli seferi için 16 numara...lı koltukta, 4ft65924 PNR numaralı bileti 1.875 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma “biletiniz iptal edilmiştir, iade işleminiz ban...

08.08.2026 tarihinde saat 01.15’te Ankara’dan Kastamonu/Çankırı yönüne yaptığım Pamukkale otobüs yolculuğunda bilet fiya...tlandırmasıyla ilgili sorun yaşadım. İnternette gördüğüm fiyat ile tekli koltuğu yazıhaneden almak istediğimde söylenen fiyat arasında 55 TL fark olduğunu öğrendim. Yazıhanedeki g...

16 Temmuz’da Pamukkale Turizm’den 2 Ağustos saat 10:30 Çamdarlı – İstanbul seferi için 9665FS7S numaralı biletimi aldım.... Ancak sefer saati tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden 10:00’a çekilmiş. Terminale eşim ve çocuklarımla birlikte 10:15’te gittiğimizde otobüsün kalktığını, 10:45’te farklı bir...

16 Temmuz’da Pamukkale Turizm üzerinden 2 Ağustos tarihli, saat 10.30 Çandarlı – İstanbul seferi için eşim ve iki çocuğu...mla birlikte bilet aldım. Ancak sefer saatinin 10.00’a çekildiğine dair herhangi bir arama yapılmadı, sadece gece yarısı gönderilen bir SMS ile bilgilendirme yapılmış. 2 Ağustos g...

18.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den saat 22.30 Bodrum–Uşak seferi için bilet aldım. Engel oranım yüzde 65 olmasına... rağmen, engelli indirimi uygularken Ulaştırma Bakanlığı’nın taban fiyat uygulamasını gerekçe gösterip normal bilet fiyatı üzerinden yüzde 40’a kadar indirim yapmak yerine sadece y...

03.08.2026 tarihli saat 09:00 Didim–Ankara seferinde Pamukkale Turizm ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eng...elli indirimi talebim sırasında kimliğimi ibraz etmeme rağmen indirim eksik uygulandı, ayrıca indirim talep ettiğim için bana arızalı bir koltuk verildi. İnternette aynı sefer içi...

27 Temmuz tarihinde Pamukkale ile Zonguldak’tan İstanbul’a saat 11.00–12.00 civarında olması gereken sefer için aldığım ...bileti, kendi talebimle iptal ettim. İptal işlemini yaptığım halde, bu sefere ait 1.305 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesi bugüne kadar banka kartıma yatmadı. Ücreti banka kart...

25.07.2026 tarihli Pamukkale Turizm biletimi internet üzerinden yanlış güzergâhtan aldım. Aslında Dazkırı’dan Afyon’a bi...let almak isterken, sistemde Afyon–Dazkırı yönünde bilet almışım ve bunu daha sonra fark ettim. Bu hata nedeniyle ilgili sefere hiç binmedim. Bileti kullanmamama rağmen, otobüs ka...

Pamukkale Turizm’den 25 Temmuz saat 21.00 Alanya–İstanbul seferi için eşimle birlikte iki adet Jumbo koltuk bileti aldık.... Normal biletler yaklaşık 1500 TL civarındayken Jumbo koltuk seferi olduğu için kişi başı 1.940 TL ödedik. Seferimiz Mercedes Tourismo 35 PK 680 plakalı araç olarak görünüyordu. ...

Pamukkale Turizm’den 11.07.2026 tarihli Dalaman–Ankara ve 13.07.2026 tarihli Ankara–Dalaman seferleri için 2 gidiş, 2 dö...nüş olmak üzere toplam 4 adet bileti otogardan satın aldım. Daha sonra yolculuğu araba ile ve farklı bir il üzerinden yapacağım için bu 4 bileti Pamukkale.com.tr üzerinden açık bil...

Pamukkale otobüs firmasının çağrı merkezi üzerinden 7 Temmuz tarihinde 4 adet bilet almak için işlem yaptım. Ancak satış... tamamlanmadan kredi kartımdan toplam 5.020 TL tutarında çekim yapıldı, buna rağmen herhangi bir bilet tanımlanmadı ve tarafıma bilet gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda tale...

Pamukkale Turizm satış ekranındaki fiyatla ödeme ekranı farklı fotoğraflarda var, gerekenin yapılması arz ederim...

12 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm’in Denizli–İnegöl seferi için 7 yaşındaki oğlum adına müşteri hizmetlerini telefonl...a arayarak bilet aldım. Çocuklar için yüzde 30 indirim uygulanacağını belirttiler ancak indirimi normal olması gereken fiyat üzerinden değil, daha yüksek bir tutar üzerinden göster...

19 Temmuz tarihli Didim–İstanbul Dudullu seferi için iki çocuğuma bilet almak istedim. Çocuklarımdan biri 9, diğeri 8 ya...şında olmasına rağmen sadece bir çocuk için indirim uygulayabileceklerini, diğer çocuk için ise indirim yapamayacaklarını söylediler. Oysa her iki çocuğuma da yüzde 30 çocuk indiri...

5 Temmuz gecesi Pamukkale Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek için saat 02.00 kalkışlı, plakası 35 czm... 192 olan araca eşim, ben ve iki kızım için bilet aldım. Kızlarımın biri 1,5 yaşında, diğeri 5,5 yaşında. Sistemde yan yana 3 ayrı yer kalmıştı, durumu görevlilere anlattık. 1 numa...

Pamukkale Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden Zeynep Ş**** adına, 0533******* numaralı telefonla toplam 2.242 TL t...utarında gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş biletim 29 Haziran Pazartesi saat 09.01, dönüş biletim ise 4 Temmuz Cumartesi saat 14.00 tarihliydi. Herhangi bir işlem yapmama rağmen 4 Te...

Pamukkale Turizm ile düzenli olarak her ay Uşak–İzmir arası seyahat ediyorum. Uşak’tan İzmir’e giderken engelli kartım ü...zerinden indirim uygulanmasına rağmen, İzmir’den Uşak’a dönüşlerde iki seferdir indirim yapılmıyor. Son olarak bugün saat 16:00 otobüsünde aynı sorunu tekrar yaşadım. Bir seferde ...

30 Haziran 2026 günü saat 23:20 civarında Pamukkale Turizm’in mobil uygulam...ası üzerinden 08 Temmuz 2026 saat 11:00 İzmir–Kuşadası seferi için 3, 5 ve ...

30 Haziran 2026 Salı günü annem için Pamukkale Turizm’den internet üzerinden Bursa – Karaağaç seferi için saat 12.00 kal...kışlı, PNR numarası R78624C4 olan bileti satın aldım. Annem, bilet saatinden en az bir saat önce terminalde hazır bir şekilde beklemeye başladı ve birden fazla Pamukkale görevlisin...