Öğrenci Yolcunun Fazladan Bilet Ücreti Şartlandırması Ve İadesi Talebi

10.09.2026 tarihinde saat 01.30 Akhisar–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Bir üniversite öğrencisi olarak, kış okulu ve uzun süre gelemeyecek olmam sebebiyle yanımda her zamankinden biraz fazla valiz vardı. Daha önce de benzer şekilde valizle yolculuk yapmama rağmen hiçbir firmada ek ücret talebiyle karşılaşmamıştım.

Akhisar otogarına gittiğimde, oranın genel müdürü olduğunu söyleyen orta yaşlı bir görevli ve yanında bulunan daha genç bir görevli bagajlarım nedeniyle benden bagaj ücreti bile değil, ikinci bir bilet parası talep ettiler ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu ödemeye karşılık tarafıma herhangi bir ek bilet verilmedi, sadece pos fişi düzenlendi. Bu durumun hem öğrenci olmam hem de daha önce aynı şekilde yolculuk ettiğimde böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmamış olmam nedeniyle son derece adaletsiz ve yanlış olduğunu düşünüyorum.

Pamukkale Turizm’den, Akhisar otogarındaki bu uygulamanın incelenmesini, benden alınan ikinci bilet tutarının iadesini ve özellikle öğrenci yolculara karşı bu tür keyfi ve belgesiz ücretlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum.