Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PALGAZ randevu randevu alma

31 Şikayet

PALGAZ
80100
(158 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kombim Kontrolü İptal Edildi, 8 Gün Kullanılamıyor Ve Acil Randevu Talebi

profile
Cihat
21 Mayıs 14:42
44

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Merve hanım çok yardımcı oldu. Yarın gelip bakacaklarını iletti"

Evimde Bosch marka kombi değişimi yapıldıktan sonra Palgaz tarafından proje istenmesi üzerine projeyi hazırlattık ve 13.05.2026 tarihine kontrol randevusu oluşturuldu. Ancak Palgaz yetkilileri denetime geldiklerinde evde kimseyi bulamadıklarını söyleyip işlem yapmamışlar. Buna rağmen o gün için ne g...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açma Randevu Talebim Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
İbrahim
25 Nisan 13:53
137

"Merve hanıma teşekkür ederim erkenden ilgilenildi"

Palgaz’ın internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde gaz açım randevusu talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir r...

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açma Randevu Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Osman
18 Nisan 22:52
160

"Merve Hanıma ilgilendiği için teşekkür ediyorum."

Kocaeli Darıca’da bulunan adresimde Palgaz üzerinden aldığım gaz açım randevusu 16.04.2026 tarihi içindi. Randevuya gelen ekip, boru hattına tesisata ...

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Talebime Cevap Gelmeyen Randevu Ve Gaz Açma Sorunu

profile
Erdem
26 Mart 14:47
286

"İlgi alakaları için Merve Hanıma teşekkür ediyorum."

Kocaeli Çayırova’daki dairem için Palgaz abonelik işlemlerimi e-Devlet üzerinden tamamladım ve güvence bedelimi ödedim. Daha sonra Palgaz tarafından g...

Şofben Değişimim Palgaz Onayı Olmadan Sıcak Su Yok

profile
Selahattin
16 Mart 17:06
337

"Merve Hanım Tarafından aranarak gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Değişen mevzuat gereği doğalgaz hizmet sağlayıcıların elinde olan bir durum olmadığı ve sertifikalı firmalarca prosedürlerin yürütülmesi (taahhüt firmalarının da para kazanması gerektiği) gerekliliği anlaşılmıştır. Hızlı dönüş ve ilgisinden dolayı Palgaz a ve Merve hanıma teşekkür ederim."

Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim, sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı ara...

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevim
19 Şubat 02:27
1

"İlgilenen temsilcime teşekkürler"

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Randevu Ve Gaz Açma Gecikmesi Nedeniyle Kışta Donan Müşteri

profile
Burcu
03 Şubat 10:48
247

"Palgaz ofisi dahil çağrı merkezinden toplam 7-8 kişi ile irtibata geçmiştim ama beni arayan Merve hanım Palgaz da konuştuğum işini hakkıyla yapan tek çalışandı. Kendisine teşekkür ederim"

23 Ocak tarihinde Palgaz’a başvuru yaptım ve 26 Ocak için gaz açma randevusu verildi. 26 Ocak günü çağrı merkezini arayarak henüz taşınmanın gerçekleş...

5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Senanur
29 Ocak 09:14
-

"Teşekkürler"

Senanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açma Randevu Sorunu Ve 6 Günlük Mağduriyet

profile
Yusuf
26 Aralık 2025 17:29
888

"Randevum oluşturuldu. İlginize teşekkürler"

Kocaeli Darıca ilçesinde ev sahibi değişikliği sebebiyle Palgaz’dan yeni doğalgaz aboneliği aldım. Abone numaram 1094376, sayaç numaram 02156689’dur. ...

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gebze'de Doğalgaz Açma Randevu Gecikmesi

profile
Cihan
25 Aralık 2025 18:47
500

"Düzeldi"

Kocaeli Gebze barış Mahallesi 1847. Sokak no 6 da bulunan dairem için Palgaz üzerinden sayacımı teslim aldım ve ilk gaz açılım başvurusu yaptım. Ancak...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
15 Aralık 2025 11:55
-

"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PALGAZ Gaz Açılımı Randevusu İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
23 Eylül 2025 14:57
622

"Teşekkürler merve hanım çok ilgilendi"

19.09.2025 tarihinde PALGAZ’dan ilk gaz açılımı randevusu almak için hem online başvuru hem de çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak şu an...

Bir Haftadır Sıcak Su Yok Palgaz Randevusu Gecikiyor Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Yalçın
08 Eylül 2025 10:49
699

01.08.2025 tarihinde Bosch Condens 1200 model kombimi değiştirdim. Ardından Palgaz ekipleri gelip gaz kontrolü yaptı ve gaz kaçağı tespit edildiği için onay verilmedi. 04.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ rande...

Gaz Açma İşlemi İçin Randevu Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
24 Ağustos 2025 01:40
742

18 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresimde gaz açma işlemi için başvurdum ve ekipler, evde olmama rağmen “evde yok” diyerek işlem yapmadan gittiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak tekrar başvuru yaptım ancak 7 gündür sadece talep alınıyor, randevu verilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Bu ...

5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Aboneliği İçin 2 Aydır Randevu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yonca
15 Ağustos 2025 10:49
393

2 aydır Darıca’daki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk randevu tarihinde evde olamadığım için işlem gerçekleşmedi. Son...

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açma Randevusu Gecikmesi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
Betül
04 Ağustos 2025 15:26
619

"Müşteri temsilcisi merve hanıma çok teşekkür ediyorum kendi sorunu gibi ilgilendi"

24 Temmuz’da Palgaz’a doğalgaz açma başvurusu yaptım ve 26 Temmuz için randevu verildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak, davlumbaz takılmadan...

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Randevu Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Özlem
02 Temmuz 2025 15:00
705

"M**** hanıma ilgisinden yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim"

İstanbul'dan Kocaeli Çayırova'ya taşındım. 01.07.2025'te e-Devlet üzerinden Palgaz açtırma işlemini sabah saatlerinde yaptım, ödememi de gerçekleştird...

Doğalgaz Aboneliğinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Büşra
19 Kasım 2024 15:56
1.706

Eve taşınalı 5 ay oldu. Abonelik almak çok zor olmuştu o süreçte neyse aldık. Bir şekilde eve gelip test etmeleri gerekiyormuş ama gelmişler biz evde yoktuk sonrasında gelen giden olmadı arayan olmadı. Bugün usulsüz kullanımdan dolayı sayacı söküp götürdüler resmen. Arayıp randevu talebi oluşturmamı...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Randevu Sorunu Ve Gaz Uygun Belgesi Alınamaması

profile
Mustafa
03 Nisan 2024 05:35
780

"Merve hanım sağ olsun ilgilendi ve yardımcı oldu hemen işim çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"

Hermetik şofben değişimi için uygunluk belgesi almak amacıyla Palgaz firmasına kayıt açtık. Randevu gününden önce bilgilendirme mesajı alacağımız söyl...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Gebze Gaz Açma Randevu Sorunu

profile
Yusuf
14 Mart 2024 09:59
1.265

Palgaz'dan pazartesi günü yapılan gaz açma başvurusuna istinaden 4 gündür randevu beklemekteyiz. 3 kez aradım ve evde bebek olduğunu klima ile ısınmay...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Doğalgaz Açılması İçin Randevu Alamıyorum

profile
Kadir
05 Mart 2024 19:58
746

"Teşekkürler"

Palgaz ilk randevum da gaz kaçağı nedeniyle bağlantı açılmadı. Tamirini aynı gün yaptırdım. Fakat yeniden randevu almam gerekiyor. İki gündür Palgaz'ı...

Marka Profili

PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör