Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1075320 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine 21.07.2025 tarihinde Palgaz'a abone oldum. 29.07.2025 tarihinde eve taşındım. Evimde küçük bir çocuk var fakat Palgaz doğalgazı henüz bağlamadı, randevu da verilmedi. Evimde küçük çocuğum var, yemek nasıl yiyecek, duş nasıl alacak? Hava sıcak, yemek yapamıyoruz, komşuda yemek pişiriyoruz. Doğalgazın bağlanması için güvence bedelini peşin ödedim. Doğalgazı bağlamak için randevu alındı deniyor ama randevu henüz verilmedi. Ben mağdur oldum. İvedilikle çözülmesini talep ediyorum. Palgaz'a ulaşamıyoruz, sadece müşteri hizmetleri var, onlar da bilgi vermiyor. Evladım için kaçak kullanmayı göze almak istemiyorum. Acil olarak randevu verilip gelip doğalgazı bağlasınlar.
Sayın Tuncay G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.





