to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kutusunun Takılmaması Aileyi Mağdur Ediyor
Kocaeli Darıca’daki yeni aldığım dairem için 4.09.2026 tarihinde Palgaz’a başvuruda bulunmama rağmen, bina önüne hâlâ doğalgaz kutusu konulmadı. Şu an küçük bebeğimle kirada oturuyorum ve bir an önce kendi daireme taşınabilmem için doğalgaz kutusunun takılması gerekiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlemin 90 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir sürenin beklenmesi, özellikle küçük çocuğu olan aileler için ciddi mağduriyet oluşturuyor. İnsanların bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmasını ve sürecin bu kadar yavaş işlemesini kabul etmekte zorlanıyorum.
Palgaz’ın, başvurum doğrultusunda bina önüme doğalgaz kutusunu en kısa sürede koyarak mağduriyetimi gidermesini ve süreci hızlandırmasını talep ediyorum.
Merve hanımın ilgisi için çok teşekkür ediyorum
Sayın Ahmet A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
