to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Açma Randevusunda Ekip Gelmemesi Ve Çözüm Eksikliği
Palgaz’dan 11.10.2026 tarihinde Darıca’daki dairem için 10:00–12:00 saatleri arasında doğal gaz açma randevusu verilmişti. Sözleşme numaram 1129427’dir. Tarafıma SMS ile de bu randevu saati bildirilmesine rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi.
Randevu saatleri geçince müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde randevunuz görünmüyor bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kış döneminde olduğumuz için evde yemek pişiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Randevumun acil olarak sisteme işlenmesini, en hızlı şekilde doğal gaz açma işleminin yapılmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Feray T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞALGAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş.
