to read complaints and reviews, or file yours.
Paen’in kendi web sitesi üzerinden geçen hafta “Paen Nüve Laptop ve Tablet kılıfı – Garden Pack” renk seçeneğiyle bir ta...blet çantası siparişi verdim. Seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderdiler. İade ile uğraşmamak ve sadece doğru ürünü almak için firmaya mail atarak durumu anlattım, tekrar
"Sorunum ivedilikle çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Paen internet sitesinden 157589 numaralı siparişi verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 hafta geçtiği halde sipariş...im hâlâ “kargoya hazır” statüsünde bekliyor, kargoya verilmiyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat adresim İstanbul’du; ancak bu gecikme nedeniyle şu an Bodrum’dayım ve adresimi de
"Sorunun çözünmesi için irtibata geçtiler teşekkür ederim"
"İletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Paen internet sitesinden 1 Haziran’da bir adet çanta siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen çanta, sitede...ki görsellerde görünen üründen belirgin şekilde daha küçük ve askı kısmında yırtığa yakın bir deformasyon vardı. İade talebim için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firm
20 Mayıs 2026 tarihinde paen.com üzerinden sipariş numarası 155527 olan alışverişimi yaptım ve ürünler 23 Mayıs’ta tesli...m edildi. Siparişimde yer alan 3 adet Paen tişörtün hiçbiri, sitede paylaşılan beden tablosuyla uyuşmuyor. Beden tablosuna göre seçim yapmama rağmen gelen ürünlerin ölçüleri tablod
Paen.com üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde 155705 numaralı siparişimle 6 adet t‑shirt satın aldım. Sipariş öncesinde sit...elerindeki beden rehberine bakarak eni 61 cm olarak belirtilen L bedenini tercih ettim. Ancak teslim edilen ürünler, beden tablosundaki ölçülerle uyuşmuyor ve gelen tişörtlerin enl
"Teşekkürler"
24 Nisan’da Paen’in web sitesinden aldığım çantayı teslim aldım. Ancak ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 1 Mayıs’ta... çantanın kol kısmı yırtıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de süreç açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e-posta ile Pa
"Teşekkürler"
Paen firmasının internet sitesi üzerinden 12 Nisan tarihinde 1 adet sweatsh...irt siparişi verdim. Sipariş numaram 147891’dir. Ürünü teslim aldıktan kısa
Paen firmasından 152752 numaralı siparişi verdim, 7 Mayıs tarihinde ürün gönderilmeden önce siteden iade talebi oluştura...rak siparişimi iptal ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 719,95 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Paen internet sitesinde siparişlerim bölümünde hâlâ “i
Paen Çanta Aksesuar’dan Ekim 2025’te satın aldığım şifreli valizin şifresini unuttum ve şifreyi nasıl sıfırlayabileceğim...e dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün kullanım talimatlarında da şifre sıfırlama adımları yer almıyor. Yaklaşık 4 gün önce destek almak için Paen’e e-posta gönderdim ancak şu
"Şikayet yayınlandığı gün iade ve gönderim gerçekleşti. Demek ki çok ciddi bir organizasyon boşluğunu bu platform dolduruyormuş. Teşekkürler sikayetvar.com"
Paen firmasının kendi web sitesinden 150957 numaralı siparişimle birlikte b...ir sırt çantası satın aldım. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödememi kredi kart
"Paen.com çalışanları hemen iletişim kurdu ve sorun çözüldü. Teşekkürler Paen"
17 Mayıs’ta Paen.com üzerinden 154880 numaralı siparişim ile 2 adet paen Cl...assic Bel Çantası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 687,11 TL ola
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Firmadan yetkili beyefendi hızlıca dönüş yaptı, siparişimin gün içinde kargoya verileceğini belirtti. Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
7 Mayıs 2026 tarihinde Paen firmasından paen Basic Unisex Oversize T-shirt siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 152828’tir. Bu süreçte üç kez destek mail adreslerine yazmama rağmen hiçbi
"Ulaşıp hatanın düzeltildiği için teşekkür ederim..."
18.05.2026 sabahında paen.com üzerinden 155087 numaralı siparişle bir t-shi...rt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Paen üzerinden verdiğim 154913 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ kargoya ver...ilmedi. Bu ürünü özellikle bayramdan önce elime ulaşması için almıştım, anc
"Hızlı bir şekilde sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
15 Mayıs’ta Paen markasının internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verd...im. Sistemde kargom Hepsijet’e teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir
Paen markasından t-shirt siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numara...m 154694. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, 1.388 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir