to read complaints and reviews, or file yours.
Vamos Clo kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 45 şikayette baskın sorun iletişim kanallarının yanıtsızlığı olarak öne çıkıyor; kullanıcılar WhatsApp ve e-posta üzerinden gönderdikleri mesajların cevapsız kaldığını belirtiyor. %44,4'lük dilimde siparişlerin günlerce kargoya verilmediği ve 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı bildiriliyor. İade onayına rağmen 8-17 gün arasında değişen sürelerde ücret iadesinin gerçekleşmediği (%26,7) ve destek hattına ulaşılamadığı aktarılıyor.
Bugün iade tutarı banka hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim.
Kargo firmasından iletişim bilgileri geldi. Teşekkür ederim.
Teşekkürler
1 Temmuz tarihinde, Vamos adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden siyah baggy şeritli eşofman altı ve kahverengi y...ıkamalı baggy eşofman altı (ikisi de S beden) olmak üzere, kargo ücreti dahil toplam 1.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sonrasında siparişime ulaşmak ve iade işlemi yapmak
"Sitede yenileme çalışması varmış. Instagram'dan yazdım iade kodunu hemen yolladılar."
"Teşekkürler"
Vamoscolo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim wms5416***17 numaral...ı siparişim 8 gündür hâlâ işleme alınmadı. Sipariş durumunda herhangi bir d
"Bilgilendirici ve açıklayıcı bir dönüş ile sorun çözüldü."
Vamos Clo’dan wms387527671 numaralı siparişimde yer alan toplam 5 parça üründen 3 adet şortu iade ettim. 25.05.2026 tari...hinde tarafıma “kısmi iade yapıldı” şeklinde mail geldi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.070 TL tutarındaki iade banka kartıma hâlâ yansımadı. Ödemeyi banka kart
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Vamos üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2 adet takım elbise siparişi verdim. Wms754696223 numaralı bu siparişimin ödemesini... kredi kartı ile yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini defalarca aradım faka
"Sorunum çözüldü."
"Şikayet var sayesinde işlerim hızlı çözüldü ama firmadaki arkadaşlarda gereklilikleri hızla yerine getirdi teşekkür ediyorum"
Vamos Clo internet sitesinden üye olmadan 16 Mayıs’ta verdiğim ve 20 Mayıs’...ta teslim edilen wms616216298 numaralı siparişimde, bebe mavisi renkte M be
"Teşekkür ederim"
"Çok kısa süre içinde dönüş sağlayıp iadenin olmasını sağladılar."
Vamos Clo’nun kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iad...e ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Toplamda 4 ürü
"Ürünüm hemen değiştirildi hediye ürün de yollandı sürekli iletişimde kaldılar çok ilgililerdi ve çok kibarlardı çok teşekkür ederim bütün sorun halledildi"
"Marka tarafıma geri dönüş sağlamış anlayışla ürün değişimini kabul etmiştir yeni ürünüm de tarafıma ulaşmıştır. Kendilerine bu çözümcül ve nazik tutumlarından dolayı teşekkür ediyorum."
"İadem geldi teşekkürler"
Vamos Clo firmasından 30 Aralık tarihinde toplam 800 TL tutarında bir gömle...k siparişi verdim. Siparişime ait wms124639439 numaralı sipariş için tarafı
"9 Ocak tarihinde firma tarafından ücret iadesi aldım. Sorunum çözüldü."
24 Kasım'da Vamos Clo’nun kendi sitesi üzerinden dört parça ürün sipariş ettim ve yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım. 9 Aral...ık tarihinde wms786698636 numaralı siparişimin Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak bu tarihten sonra ne herhangi bir ürün elime ulaştı ne de kargo ya da fi
"Şikayetten sonra param bana iade edildi. Sürekli takipten sonra 1 hafta içinde param iade edildi."
13 Aralık’ta Vamosclo.com sitesinden oversize eşofman takım siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ...ulaşmadığı için ben kendim kargo sürecini takip ettim ve ürünün stokta olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
"WhatsApp üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşme sonrasında ürün değişimi yapıldı ve tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vamosclo firmasının internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde “Hoodie Black”... adlı ürünü, 32908 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan
Vamosclo firmasından satın aldığım ürünü iade etmek için 03.12.2025 tarihinde geri gönderdim. Ancak bugün 15.12.2025 olm...asına rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve sistemde hâlâ bekliyor görünüyor. Ücret iadesi talep ettiğim bu alışverişimde, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipari
29.11 tarihinde Vamosclo web sitesinden bir takım elbise ve bir adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken..., ürünlerin en geç 01.12 tarihinde kargoya teslim edileceği notuyla alışverişimi tamamladım. Buna rağmen kargom ancak 10.12 tarihinde elime ulaştı ve teslimat sürecinde ciddi bir g
"İade sağlandı, teşekkürler."
Vamos / Vamosclo isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım t...arihinde bir adet eşofman altı siparişi verdim. Wms473599198 numaralı sipar
29 Kasım tarihinde Vamosclo adlı internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ürün açıklamasında en geç 1 Aral...ık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçti ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram wms424164843,
Vamosclo’dan birkaç parça ürün satın aldım, ancak firma ile doğru düzgün muhatap bulamadığım için 28 Kasım’da verdiğim s...iparişi 29 Kasım tarihinde iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Toplam 2.533 TL tutarındaki ödemenin iptal
Vamosclo isimli internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 4.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş n...umaram wms324378657 ve teslimat adresim Kayseri. Siparişi oluşturduktan sonra hem internet sitelerinden, hem Instagram üzerinden, hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattından
"Bugün iade tutarı banka hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
Vamos clo firmasından aldığım pantolonu 1 Aralık Pazartesi günü iade ederek... kargoya verdim. 3 Aralık’ta hem mail hem de mesaj yoluyla iademin kabul ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
